春節(jié)將至,快遞小哥也要回家過年,收寄快遞怎么辦?1月23日,現(xiàn)代快報記者了解到,今年順豐、申通、中通、圓通等各大快遞公司都是“全年無休”,但部分公司在價格上略有調整。江蘇省郵政管理局也發(fā)出通知,要求各大快遞公司在春節(jié)期間“不休網、不拒收、不積壓”。
現(xiàn)代快報記者在順豐官網看到,受短期寄遞需求激增以及資源獲取的限制等因素影響,順豐快遞表示,寄往全國各地的快件時效將受到不同程度的影響。順豐南京公司相關負責人表示,標準寄件費用不變,但為了進一步保障服務品質,部分產品寄件費用有變化。1月21日- 2月3日期間,順豐將對小票零擔/物流普運/重貨包裹產品加收不低于10元的資源調節(jié)費,2月4日-2月10日期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節(jié)費。同時,順豐對部分長期深度合作的月結客戶與金牌及以上順豐會員,免收資源調節(jié)費。一位順豐快遞小哥告訴記者,去年春節(jié)期間,每件快遞就要加收調節(jié)費,今年具體調多少還沒收到通知。
與此同時,申通快遞也表示,部分地區(qū)快遞費用將有一定的調整。申通官網公告顯示:2月4日零點,申通快遞全網將正式開啟“春節(jié)運營模式”,運營時間截至2月10日。公司提前做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作,全力做好春節(jié)期間的快遞服務和安全生產保障工作。因受春節(jié)期間運力資源、天氣等因素的影響,快遞時效也會受到一定程度的影響,部分地區(qū)快遞費用將有一定的調整。
隨后,現(xiàn)代快報記者又詢問了中通快遞,相關人員表示,中通春節(jié)期間的寄件價格可能會有所調整,但具體如何調整還沒有接到通知。而江蘇圓通相關工作人員表示,目前來看,圓通快遞的員工還沒有接到在春節(jié)期間價格要調整的通知。
近日,江蘇省郵政管理局下發(fā)通知,要求全省各級郵政管理部門要堅持做好對轄區(qū)內企業(yè)的服務監(jiān)管,維護消費者合法權益;要督促企業(yè)合理安排營業(yè)時間,全力保證春節(jié)期間“不休網、不拒收、不積壓”,做好春節(jié)期間服務保障工作;要嚴格執(zhí)行節(jié)日期間24小時專人值班和領導帶班、外出報備制度;要加強應急管理,確保春節(jié)前后郵政行業(yè)安全平穩(wěn)運行。