休息了半年多的導游張偉(化名)在這一陣重新舉起了小旗，帶著團隊坐上飛機，開始了5日左右的長線游行程。“在家休息半年了，上個月開始恢復跨省游，我終于在時隔170多天后重返機場帶團。其實像我這樣的業(yè)者還有很多，如今跨省游恢復約一個月，大家開始找回了原先帶團的感覺，但也有不同，比如安全系數提升、游客配合度很高、線路重新設計等。”張偉說。

第一財經記者近期多方采訪了解到，自文旅部7月中旬下發(fā)相關文件后，全國約30個省、區(qū)、市已陸續(xù)開放國內跨省組團游和“機票+酒店”自由行業(yè)務。如今，跨省游重啟“滿月”，根據攜程、途牛、同程、驢媽媽和春秋等幾大旅游企業(yè)不完全統計，超過70%以上的游客選擇跟團游產品，相比跨省游恢復之前增長超過了150%;自由行訂單人數環(huán)比增長126%，定制游訂單人數環(huán)比增長98%。

安全至上，全面復工

和張偉一起搭班的還有90后旅拍師小吳，小吳從事旅拍職業(yè)已有一段時間，旺季時不少新婚旅行游客或家庭客都會請他進行旅拍，雖然辛苦，但收益尚可。

“我主要在三亞做旅拍，尤其是沙灘跟拍，很多新婚旅行者很喜歡，利潤也相對高一些。然而疫情發(fā)生后，我今年上半年就一直在休息，幾乎是零收入。三亞主要產業(yè)就是旅游及相關，跨省游未恢復前，基本是沒有生意的，現在好了，7月中旬恢復跨省游后，來三亞的客人不少，我們當地的地接導游和旅拍師等都復工了。”小吳告訴第一財經記者。

在三亞多個景區(qū)，第一財經記者看到不少團隊游客，為了保障安全，景區(qū)基本實行預約制，所有入景區(qū)的游客都必須佩戴口罩并測量體溫，且同時對檢票員出示健康碼，在部分景區(qū)內，還有提示游客保持間距的地貼標識。其實在機場和酒店等場所，也需要測量體溫及出示健康碼。

“我們現在都是安全至上，大巴車也不會全部坐滿，而是盡量只坐一半人，保持人與人之間的距離，且準備好口罩等防護用品。”張偉對第一財經記者表示，跨省游恢復一個月，大大地促進了旅游業(yè)者的復工，當然安全是第一位的。

攜程數據顯示，恢復跨省旅游以來，截至8月中旬，已有4000多家合作旅行社在攜程平臺上發(fā)布國內游產品，相比跨省旅游恢復之前，數量增加了一倍。從平臺合作的國內游旅行社看，80%以上已復工，部分出境游旅行社也開始轉型經營國內游。攜程定制平臺上從事國內游定制的1000多家供應商，超70%已復工上線。旅行社線下門店也開啟了復蘇模式，攜程旗下數千家門店復工率達70%以上，相比跨省游恢復之前增加了一倍。在跨省游的出行方式上，超過70%以上的游客選擇跟團游產品，相比跨省游開放之前增長超過了150%，自由行訂單人數環(huán)比增長126%，定制游訂單人數環(huán)比增長98%;小團、私家團比例提升一倍以上，中高端市場率先復蘇——豪華酒店、無購物、車輛保持更大空座率、服務升級等成為在線預訂跟團游的首選。

由于中高端旅游市場復蘇迅速，不少企業(yè)也加碼該板塊業(yè)務的拓展。途牛旅游網牛人專線品牌近期升級，跨省游恢復后，牛人專線的定制團、小包團、私家團等頗受關注，用戶對“一單一團”的專屬體驗需求明顯上升。

跨省游排行榜

跨省游恢復后，各出發(fā)地、目的地人氣不一。從攜程平臺的度假產品旅游人數看，“跨省游出發(fā)省市人氣排行榜”的前十名是：四川、廣東、云南、上海、浙江、湖南、重慶、湖北、江蘇、貴州。從增速看，跨省游開放后，天津、北京、湖北、黑龍江、上海、江蘇、吉林、寧夏、山東、安徽環(huán)比增長最快，其中天津增長超過3000%，北京也超過1000%。

在最近一個月內，春秋旅游銷售人次恢復到去年同期國內游的47%，營收恢復到去年同期國內游的45%。

“春秋旅游跨省游‘滿月成績單’中有些亮點，銷售曲線依然是緩坡向上的，我們對市場有信心。”春秋旅游副總經理周衛(wèi)紅表示。

根據春秋等大型旅游企業(yè)的不完全統計顯示，跨省游重啟一個月，排名前十位的目的地為：蘭州、三亞、廈門、南通、敦煌、桂林、西安、貴陽、張家界、蘇州。這十個目的地都是較少甚至從未出現病例的，可見健康、安全是游客最為關注的因素。

國內跨省觀光度假旅游的重啟，也促進線下會議和療養(yǎng)活動的開展。

春秋會展部總經理丁萍透露，7月中旬以來，其已接到很多客戶的會議詢價、投標需求。最早的線下醫(yī)學會議，已于7月22日在上海召開，接下來，還有多個會議在南京、杭州、蘇州、西安、北京、煙臺、西寧、廣州、長沙、張家界、三亞等地舉行。“目前的會議規(guī)模都不是很大，也許未來小型、多頻的商務會議是一種新趨勢。會展部同事已開始做方案、投標以及跟會、出差的狀態(tài)，一方面要針對性落實會務安排中的防護措施，另一方面也要做好自身防護。”丁萍說。

買買買的商機

購物作為旅游的重要環(huán)節(jié)之一，也在跨省游的復蘇中起到了關鍵作用。

作為跨省游恢復后的熱門旅游目的地，海南吸引了不少游客，而其中，免稅購物是不少游客的“重頭戲”之一。

第一財經記者在三亞免稅店內看到游客眾多，部分品牌店采取了限流排隊的措施，其中化妝品和箱包類免稅品比較熱銷。為吸引更多游客購買，免稅店還同步打通線上線下，游客離店后可通過在線補貨來繼續(xù)消費，同時給予積分換購等促銷。根據海南免稅購物的相關新政，游客的免稅額從原本的每年3萬元提升至每年10萬元;原本免稅品共38類增加到現在的45類，比如將酒類、手機等納入了免稅品范圍。第一財經記者在三亞免稅店內就看到了酒類專賣區(qū)域。同時，化妝品每次離島購買從每人12件上升到每人30件。為了防止不規(guī)范的大量代購行為，目前游客在三亞免稅店購買的商品都必須到機場指定地點憑本人身份證件取貨。

除了旅游過程中的“買買買”，不少旅游業(yè)者還擴大了經營范圍，增加消費者購買的可能性。

疫情發(fā)生之初，春秋旅游為增加員工的收入，將生活服務所需的物品及各地的農副產品進行集中采購，供員工分銷。據悉，有積極的員工，一個月即增加了近萬元的收入。

跨省游重啟后，春秋旅游相關負責人陳志明透露，其在公司的支持下，不僅擴大了員工隊伍，還擁有了獨立的公司資質和微信公眾號“華苑生活館”。目前在“華苑生活館”店鋪里，涵蓋食品飲料、時令水果、名優(yōu)特產、箱包百貨等，已陸續(xù)上線近600個產品，月均銷售各類物品份數超過5萬件。

“由于出境游目前還未全面恢復，因此原本的海外旅游和購物等消費都留在了國內旅游市場，所以我們會看到免稅店或中高端的旅游消費項目比較火爆，這也助力跨省游的整體復蘇。”華美首席知識專家趙煥焱認為

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