本報訊(記者 徐蘊海)老人發(fā)病、迷路找不到家,這是蘇州公交人不時會遇到的突發(fā)事件,對此,他們不厭其煩、熱情相助,成為老年乘客的愛心守護者。
16日10點15分左右,蘇州公交六分公司5路駕駛員荀勤章在南門二村站上下客時,突然有乘客從后排來到駕駛室旁,焦急地對他說:“師傅,后面有位老人身體不舒服,趕緊過去看看吧。”
荀師傅聽聞立即拉好手剎,匆忙來到車廂后方查看情況。只見一位70歲左右的老伯臉色慘白、蜷縮著身體趴在了座位上。荀師傅立刻請老人的同伴坐好并扶穩(wěn)老人,并將車就近開往吳中人民醫(yī)院。10時19分,車子停在了吳中人民醫(yī)院門口,荀師傅又來到車輛后門處,和熱心乘客一起將身體不適的老人扶下了車。
16日11點50分左右,蘇州公交三分公司308路駕駛員張寧駕車到達終點站馬澗小區(qū)首末站時,發(fā)現(xiàn)一位70多歲的老年乘客在車上遲遲不下車,便上前詢問情況。
原來,老人一時犯糊涂,不知道自己該怎么回家了,在征得老人同意后,張寧立即把老人帶到了辦公室。站點負責人王晨隨即安撫老人的情緒,由于老人意識還很清晰,家里的地址也記得清楚,在征得老人同意后,王晨幫老人叫了車。在等待出租車的過程中,眼看已經(jīng)到了午飯時分,王晨便將自己的工作餐拿給老人吃。
中午12點20分左右,出租車到達首末站,老人再三表示感謝后,坐上了出租車。12點40分,老人的兒子打來電話表示老人已安全到家,并對308路張師傅和站點工作人員的關(guān)心幫助表示感謝。
標簽: 公交人愛心守護乘客安全