蘇錦街道持續(xù)深化“5個1”社會綜合治理聯(lián)動機(jī)制
蘇報訊（記者 李淵 通訊員 文艷）近日，姑蘇區(qū)蘇錦街道聯(lián)合區(qū)社會綜合治理聯(lián)動中心開展“12345進(jìn)社區(qū)”便民服務(wù)活動，通過與群眾面對面交流，提升便民熱線的知曉度，從而更好地傾聽民意、解決訴求，以“一個平臺管流程、一個號碼管服務(wù)、一張網(wǎng)格管治理、一部手機(jī)管業(yè)務(wù)、一套制度管運作”的“5個1”工作法，推動社會綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。
蘇錦街道整合各職能部門信息平臺，推動“一個平臺管流程”，實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)信息“雙流通”、資源共享、聯(lián)動聯(lián)勤；整合各職能部門熱線電話，推行“12345”“一個號碼管服務(wù)”，實現(xiàn)服務(wù)、管理、訴求“一口受理、一體派單、一臺運行”。
自今年更新網(wǎng)格劃分后，蘇錦街道共劃分93個綜合基礎(chǔ)網(wǎng)格和21個專屬綜合網(wǎng)格。蘇錦街道堅持“支部建在網(wǎng)格上”，在每個單元網(wǎng)格配備網(wǎng)格長、樓道長、志愿者等力量的同時，發(fā)揮黨員網(wǎng)格員的先鋒模范作用，第一時間防范風(fēng)險、第一時間處置矛盾、第一時間響應(yīng)群眾訴求，持續(xù)延伸黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“觸角”；另一方面，街道依托“紅微網(wǎng)格·網(wǎng)格員能力提升計劃”黨組織為民服務(wù)項目，依據(jù)網(wǎng)格事項清單對網(wǎng)格員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)，并根據(jù)日常工作開展情況定期組織針對性業(yè)務(wù)指導(dǎo)，打造有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)網(wǎng)格員隊伍。
下一步，街道將以指揮中心提檔升級為契機(jī)，持續(xù)深化“5個1”社會綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動機(jī)制，推動網(wǎng)格工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化邁進(jìn)。
標(biāo)簽： 推動網(wǎng)格工作專業(yè)化精細(xì)化
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