蘇報訊(駐高新區(qū)首席記者 周建越)近日,蘇州高新區(qū)舉行政務(wù)服務(wù)中心分中心揭牌儀式——為“不動產(chǎn)登記分中心”等5個分中心揭牌,標(biāo)志著高新區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化進入一個新階段。
按照省市相關(guān)要求,區(qū)域政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)進駐綜合性政務(wù)大廳;因場地限制等無法進駐本級綜合性政務(wù)服務(wù)中心的可設(shè)分中心,但需納入同級政務(wù)服務(wù)管理部門統(tǒng)一管理。目前,高新區(qū)有5個以獨立形式對外提供政務(wù)服務(wù)的區(qū)級部門辦事大廳,包括“不動產(chǎn)登記中心、辦稅服務(wù)大廳、社保服務(wù)大廳、婚姻登記處、公積金分中心”,都與民生息息相關(guān)。
前期,高新區(qū)各部門已就“推進政務(wù)服務(wù)一體化”達(dá)成共識,5個大廳作為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分中心,納入一體化管理并對外掛牌公示;通過打造“1+5”政務(wù)服務(wù)格局,更好、更快、更便利地為民服務(wù),并全面推進“四個統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一信息互通、統(tǒng)一效能監(jiān)督、統(tǒng)一評價管理。
據(jù)悉,在打造“1+5”政務(wù)服務(wù)中,高新區(qū)還將進一步強化首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)等,積極開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)等便民舉措,進一步完善辦事大廳硬件配備、窗口設(shè)置及便民設(shè)施。
同時,將按照“一網(wǎng)通辦”要求,積極推進分中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺的互聯(lián)互通,以資源共享、信息共融提升“一門辦理”服務(wù)效能。
標(biāo)簽: 高新區(qū)政務(wù)服務(wù)5個分中心揭牌