本報訊（記者 陳兆帥 通訊員 施新花）近日，姑蘇區(qū)白洋灣街道數(shù)字社區(qū)增添了新“法寶”，在寶祥社區(qū)推出“指尖套餐”——智慧社區(qū)小程序，集“智慧門禁”“智能預(yù)警”“智享服務(wù)”三大功能于一體。截至1月13日，小區(qū)共有8500余人完成信息采集，通過登記的手機號實現(xiàn)一鍵登錄小程序，享受智能管理服務(wù)。
“這個智能門禁真是太好用了。前幾天我家小孩比我先到家，我用一鍵遠(yuǎn)程開門功能幫他打開了樓道門。”家住寶祥苑的陳娟說，自從啟用智能門禁后，日常出入便告別了以往的“鐵鑰匙”，樓道里的小廣告也變少了許多。據(jù)了解，該小程序設(shè)計之初，街道召集社區(qū)、物業(yè)、居民等多方代表召開會議，來確定小程序開發(fā)的主要方向及功能，在滿足居民生活需求的同時實現(xiàn)物業(yè)的智能化管理。最終確定在小程序中集成智能門禁管理、5大智能預(yù)警、3大預(yù)約服務(wù)等功能。通過小程序，小區(qū)網(wǎng)格員及居民可在小區(qū)微治理、公共區(qū)域維修模塊主動上報發(fā)現(xiàn)的車輛違停、門口堆放雜物等情況，物業(yè)會在接收信息后第一時間進行處置。“這幾天，小區(qū)車輛違?，F(xiàn)象明顯減少。大家主動發(fā)現(xiàn)，我們一鍵處置，形成了良好的閉環(huán)。”寶祥苑物業(yè)經(jīng)理朱斌說，小程序還提供了便民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、特殊人群服務(wù)等多項內(nèi)容，居民按照實際需求提前預(yù)約，即可實現(xiàn)預(yù)約社區(qū)活動場室，物業(yè)上門收繳物業(yè)費、停車費等服務(wù)。
“預(yù)約服務(wù)是從居民的實際需求入手，兼顧居民及小區(qū)內(nèi)孤寡老人的生活需求、社區(qū)管理的便捷性、物業(yè)管理的效率提升等綜合因素，全方位助力小區(qū)智能化管理，‘一鍵＋’實現(xiàn)‘智能技術(shù)+智慧運用’，真正提升智慧小區(qū)建設(shè)的智能治理效能，讓小區(qū)治理更有效、科學(xué)。”白洋灣街道黨工委副書記杜蔚說。
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