采樣現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，服務(wù)高效?！跤浾?周函 攝

為保障春節(jié)假期返程核酸檢測(cè)需求，全市采樣服務(wù)點(diǎn)已增至227家 

□蘇報(bào)記者 朱瀚墨 周函 李靜 陸玨

昨天是大年初六，不少人踏上了返回蘇州的旅程，蘇州市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了返程防護(hù)指南。記者從各核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)了解到，目前我市迎來核酸采樣高峰，然而在工作人員的規(guī)范引導(dǎo)和有序銜接下，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，服務(wù)高效。

半天采樣3000多人次

現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)高效不聚集

“明天上班，單位要求憑核酸檢測(cè)報(bào)告報(bào)到，今天抓緊來做一下。”老家山東的黃女士一抵達(dá)蘇州，就來到市立醫(yī)院東區(qū)采樣。在工作人員的指引下，她完成了繳費(fèi)、開單、核酸檢測(cè)，全程不超過10分鐘。“我已經(jīng)做好‘蹲點(diǎn)’兩小時(shí)起步的心理準(zhǔn)備，沒想到效率這么高。”黃女士高興地表示。

25歲的錢小姐身份證不慎遺失，焦慮的她在市立醫(yī)院東區(qū)工作人員指引下，填表登記信息。隨后，工作人員為其手工錄入開單，錢小姐得以順利采樣。醫(yī)務(wù)人員告訴錢小姐，她的核酸檢測(cè)結(jié)果將被同步至“蘇周到”“蘇州市立醫(yī)院”等App后臺(tái)，方便她隨時(shí)查詢。

隨著春節(jié)假期收尾，我市迎來核酸采樣高峰。蘇州九龍醫(yī)院行政總值班主任滕昭暉告訴記者，平日里該院的核酸檢測(cè)人數(shù)在每天兩三千人次，隨著春節(jié)假期收尾，市民返崗返校的核酸檢測(cè)需求不斷增加，該院僅昨天上午就已完成3000多人次核酸采樣量。

據(jù)市立醫(yī)院本部統(tǒng)計(jì)，正月初三以來，該院日均采樣人數(shù)均突破千人；正月初五采樣人數(shù)達(dá)到1758人次，是大年夜的近三倍。昨天，截至下午5時(shí)，該院采樣量近1900人次。“預(yù)計(jì)初七、初八采樣將創(chuàng)春節(jié)期間新高，或達(dá)到每天2500人次左右。”市立醫(yī)院本部門診護(hù)士長(zhǎng)周英說。

昨天，記者在多個(gè)核酸采樣點(diǎn)看到，等待檢測(cè)的市民全程佩戴口罩，在工作人員指引下，分成繳費(fèi)開單、核酸檢測(cè)等若干條隊(duì)伍，積極配合“一米線”規(guī)范有序排隊(duì)，秩序井然。核酸采樣窗口內(nèi)，“全副武裝”的醫(yī)務(wù)人員動(dòng)作嫻熟地將棉簽放入被檢者口中，輕拭幾下后取出并放入試管，整個(gè)過程僅20至30秒，非常高效。

加班加點(diǎn)增開窗口

24小時(shí)不間斷服務(wù)

為減少市民排隊(duì)時(shí)間，市立醫(yī)院本部核酸采樣點(diǎn)上的5個(gè)窗口已經(jīng)全部打開，還有2個(gè)臨時(shí)窗口可視情況隨時(shí)投入使用。核酸采樣工作人員24小時(shí)在崗提供不間斷服務(wù)，市民可隨時(shí)前往檢測(cè)。

“考慮到進(jìn)入采樣高峰，窗口上的工作人員都是‘熟手’，盡可能減少市民等待時(shí)間。”市立醫(yī)院東區(qū)護(hù)理部副主任王敏告訴記者，正月初五起，該院核酸采樣點(diǎn)上就已經(jīng)增加了一倍人手，接下來還將根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。

同樣從正月初五起，九龍醫(yī)院的核酸采樣點(diǎn)就啟動(dòng)了應(yīng)急機(jī)制，核酸采樣窗口逐漸增加到10個(gè)。醫(yī)院還同時(shí)增加核酸采樣人員，24小時(shí)輪流值班，連續(xù)提供不斷檔的核酸采樣服務(wù)。“這個(gè)春節(jié)我只休息了一天，雖然沒有時(shí)間陪伴家人，但是想到自己的努力，能滿足市民的需要，守護(hù)城市的安全，精神又抖擻了，手上的動(dòng)作也更快了。”九龍醫(yī)院核酸采樣點(diǎn)護(hù)士王月說。

蘇州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)王春紅介紹，盡管核酸檢測(cè)需求增多，但醫(yī)院提前做好了預(yù)案，及時(shí)通知值班工作人員，增開了核酸采樣窗口，使得核酸采樣現(xiàn)場(chǎng)井然有序，市民得以享受到24小時(shí)不間斷的核酸采樣服務(wù)。

王春紅還介紹，這兩天，木瀆鎮(zhèn)數(shù)名大學(xué)生及愛心人士一有空就來醫(yī)院做志愿者，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員提醒市民戴好口罩、保持“一米線”安全距離，并幫忙維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，讓他們深受感動(dòng)。“他們犧牲自己的休息時(shí)間，舍小家、為大家，詮釋了志愿服務(wù)精神。”王春紅說。

掃電子門牌自助報(bào)備

避免不知社區(qū)所在地

昨天，市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了返程防護(hù)指南。自1月20日起，省外來（返）蘇州人員需持健康碼綠碼和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。該指南提醒大家，返程出發(fā)前，需備好48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，并查詢往返地實(shí)時(shí)疫情防控政策。

返程途中，坐飛機(jī)、火車以及到公共場(chǎng)所和乘坐公共交通工具時(shí)，要全程佩戴口罩，隨時(shí)洗手很重要。特別是乘坐火車、公交、地鐵時(shí)，可以用攜帶的消毒用品（比如消毒液、消毒濕巾），對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。飛機(jī)上不能隨身攜帶酒精、消毒液，建議使用消毒濕巾擦拭。

市衛(wèi)健委建議，大家在返途中記得帶支筆，因?yàn)楝F(xiàn)在需要填寫旅客信息登記表，工作人員手中的筆有限，來回傳用有風(fēng)險(xiǎn)，用自己的筆既快又安全；妥善保存飛機(jī)票、火車票等票據(jù)，配合可能的防控調(diào)查。此外，返程不要攜帶活禽，盡量避免和野生動(dòng)物接觸。如果帶著貓狗，到家后要給貓狗徹底洗澡。

為方便群眾抵達(dá)蘇州主動(dòng)報(bào)備，我市現(xiàn)已推出二維碼門牌健康報(bào)備自助服務(wù)，既避免了不知道社區(qū)所在地的尷尬，又防止了人員聚集帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

截至2月6日晚上8時(shí)30分，全市核酸檢測(cè)采樣服務(wù)點(diǎn)已增加到227家，其中不乏24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)，掃描二維碼可查看具體名單和注意事項(xiàng)。未來，核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)還可能動(dòng)態(tài)調(diào)整，建議市民提前電話咨詢。

標(biāo)簽： 高效有序應(yīng)對(duì)節(jié)后核酸采樣高峰