本報(bào)訊(記者 周悅磊 通訊員 吳城萱)“@所有商戶,車(chē)輛有序入車(chē)位,店外牢記莫堆物,自家門(mén)前自家掃,城市管理齊參與,謝謝配合。”“@城管隊(duì)員,我店門(mén)前的下水道堵塞了,污水橫流,請(qǐng)幫忙處理一下。”連日來(lái),一條條消息提醒閃爍手機(jī)屏幕,均出自吳江汾湖綜合執(zhí)法大隊(duì)北厙中隊(duì)建立的“城商共建微信群”。在當(dāng)?shù)爻枪荜?duì)員和商戶們的心里,“城管管理商戶配合,商戶點(diǎn)單城管服務(wù)”正逐漸成為雙方的共識(shí)。
記者從吳江區(qū)城管部門(mén)了解到,“城商共建”是北厙中隊(duì)為優(yōu)化市容管理模式,提升城市管理繡花功夫,實(shí)現(xiàn)城管與商戶共建共治共享的美好愿景而用上的新法子。
微信群的建立,拉近了城管與商戶之間的距離——城管隊(duì)員可以利用微信群及時(shí)推送工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布各類(lèi)城市管理方面的法律法規(guī),引導(dǎo)商戶理解和支持城管工作;商戶也可以在群內(nèi)咨詢城市管理方面的問(wèn)題,提出意見(jiàn)或建議,在遇到困難時(shí),還可以向城管隊(duì)員尋求幫助。
“剛開(kāi)始,有些商戶認(rèn)為建群是為了加強(qiáng)對(duì)他們的管理,對(duì)共建微信群并不看好。但隨著商戶發(fā)現(xiàn)自己反映的問(wèn)題得到重視,一件件煩惱事被城管隊(duì)員解決,大家對(duì)我們的態(tài)度逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。”北厙中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)孟暢說(shuō)。 截至目前,北厙中隊(duì)已邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)490余家商戶加入城商共建微信群,同時(shí)還擁有1支約80人的志愿者隊(duì)伍。接下來(lái),他們還將繼續(xù)發(fā)動(dòng)更多商戶加入,調(diào)動(dòng)百姓積極性,采取“線上+線下”雙向互動(dòng)的方式,共建、共治、共享,共同開(kāi)啟城市管理新模式。
標(biāo)簽: 吳江汾湖建立“城商共建微信群” 城市管理用上新法子