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本報(bào)訊（記者 孫佳樺）日前，蘇州市氣象臺(tái)近年來(lái)首次發(fā)布雷暴大風(fēng)紅色預(yù)警信號(hào)，最大風(fēng)速達(dá)12級(jí)。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通綠色理賠通道，截至28日8時(shí)，共接到車輛出險(xiǎn)報(bào)案299件。
鄒先生的車輛停在太東路路口工地上，不料被大風(fēng)刮起來(lái)的鐵桿砸壞了車輛右后部位。由于現(xiàn)場(chǎng)天氣惡劣，擔(dān)心車輛造成二次損傷，鄒先生急忙將車子駛離現(xiàn)場(chǎng)，并撥打太保95500客服電話報(bào)案。“請(qǐng)您稍等，請(qǐng)不要掛機(jī)，幫您轉(zhuǎn)接。”客服轉(zhuǎn)接后，鄒先生直接聯(lián)系上了查勘員。由于他未在現(xiàn)場(chǎng)撥打110報(bào)警，交警不出具事故證明，查勘員便根據(jù)他提供的現(xiàn)場(chǎng)照片給予了免事故證明處理，并耐心安撫他焦慮的心情，按鄒先生方便的時(shí)間和地點(diǎn)為他預(yù)約了“太好賠”門店的上門取送車服務(wù)。“車子受損免不了焦心，短短10多分鐘就能得到妥善處理，真不錯(cuò)。”貼心、快捷的太保服務(wù)獲得了鄒先生的認(rèn)可。
根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，近期蘇州還將出現(xiàn)局部雷雨，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司提醒廣大車主做好防范措施，將車輛停至停車場(chǎng)或有遮蔽物和地勢(shì)較高處，同時(shí)遠(yuǎn)離廣告牌、臨時(shí)搭建物等易落物體，以免發(fā)生車輛損失。
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