位于陽澄半島的一家五星級酒店，最近推出了一批智慧客房，房間里以希臘神話中人物潘多拉命名的“服務(wù)機器人”，可以讓賓客享受到諸多溫馨服務(wù)。

在賓館前臺辦理后入住手續(xù)后，并沒有房卡給到你，只需使用手機微信，即可在手機控制面板上預(yù)先把房間內(nèi)的電燈、空調(diào)打開。等到了客房門口，通過關(guān)注酒店微信公眾號打開微信面板，輕按門即可打開。走進房間，所有的電器開關(guān)，好像成了擺設(shè)，需要什么功能，只需呼叫床頭柜上的“潘多拉”即可。

酒店前廳部副經(jīng)理曹杰新介紹說，“潘多拉可以聲控房間里面所有的設(shè)施、設(shè)備。它可以開關(guān)窗簾、電燈，加濕氣等都能操控的，然后它還可以充當(dāng)我們的管家服務(wù)，可以做喚醒服務(wù)，送餐服務(wù)等。”

經(jīng)常出差住賓館的汪先生說，智慧客房雖然要比普通客房的價格稍微高一點，但入住后的體驗完全是物有所值的。普通客房的各種開關(guān)需要個熟悉過程，而智慧客房就不需要，想要打開什么電器、設(shè)置多少空調(diào)溫度，房間內(nèi)的睡眠燈光、閱讀燈光怎么調(diào)，甚至可以和你聊天解悶，非常溫馨。“操作還是比較方便的，因為在手機上通過掃碼來完成，都會有信息和步驟的提示，相對來說，對現(xiàn)代人還是比較簡單化的，更加便捷時尚。”

據(jù)介紹，智慧客房是在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新型信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下而產(chǎn)生的。對于酒店業(yè)來說，順應(yīng)時代發(fā)展，以移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為重點，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的大數(shù)據(jù)“智慧酒店”時代也已經(jīng)悄然來臨。(蘇州廣電全媒體記者報道)