據(jù)預(yù)測，。今年春運期間，預(yù)計我省公路客運發(fā)送旅客3497萬人次，同比下降5.4%;鐵路發(fā)送旅客2274.8萬人次，同比增長3.4%;民航出港旅客320萬人次，增長8%;水路客運發(fā)送旅客2.7萬人次，同比增長12.5%。全省自駕出行繼續(xù)呈上升趨勢，同比增長10%。定制客運等出行方式進(jìn)一步滿足群眾個性化出行需求，全省城市公交客運量預(yù)計7.7億人次，其中：公共汽車客運量約4.6億人次，軌道交通客運量預(yù)計1.5億人次，巡游出租車約1.3億人次，公共自行車將服務(wù)約1900萬人次，旅客出行方式更加多元化。

2019年春運旅客出行方式同比變化預(yù)測

平均出行距離為152公里

預(yù)計今年我省春運期間公路客運旅客。400公里以上的長途客運班線的客運量同比下降10%;800公里以上超長客運班次客運量同比下降30%，發(fā)往貴州、四川等地的公路客運量將下降一半以上，公路客運正逐漸轉(zhuǎn)向與鐵路、民航等干線運輸方式的短途銜接。

出行群體更加多樣

“回家”仍然是春運的主旋律，占整個出行量的70%

，走親訪友預(yù)計占12%左右;旅游出行預(yù)計超過10%。春運期間的旅客構(gòu)成也在逐漸改變，預(yù)計22至32歲的年輕職場人員將達(dá)到45%;18歲-22歲的學(xué)生群體數(shù)量在出行旅客構(gòu)成人群中仍占較大比重;33歲至50歲以內(nèi)的人群主要以家庭為單位選擇自駕出行。

2019年春運旅客構(gòu)成及不同距離客運量

流量流向規(guī)律明顯

省外熱點流向、流量

從來看，。，預(yù)計會超過60萬人次。隨著長三角地區(qū)群眾往來日益密切，一體化發(fā)展逐漸深入，，年均增長28%左右;浙江籍旅客也呈現(xiàn)小幅增長。

省內(nèi)熱點流向、流量

從來看，，春運省內(nèi)熱門客運班線主要集中在寧淮、蘇通、蘇錫三個方向，占省內(nèi)客運總量的13%。節(jié)前主要熱門線路為南京-淮安、蘇州-南通，節(jié)后高峰運輸方向與之相反，蘇錫方向則是節(jié)前、節(jié)后雙向熱門。春節(jié)期間，徐州和南通在區(qū)域內(nèi)的出行活躍度相對較高，將較平時增加50%。

2019年春運期間省內(nèi)地市旅客發(fā)送量排名

全省旅客發(fā)送量排名前6位的城市依次是蘇州、徐州、南京、南通、無錫、常州。全省旅客到達(dá)量排名前6位的城市依次是徐州、蘇州、南通、南京、鹽城、泰州。全省售票量排名前8位的汽車客運站分別為：無錫汽車客運站、南京汽車客運南站、徐州總站、南京汽車客運站、蘇州南站、常州總站、蘇州北站、昆山南站，與去年基本一致。

2019年春運期間汽車客運站售票量排行

熱門時段相對固定

1月24日（臘月十九）至1月27日（臘月廿二）

按照歷年春運的規(guī)律，預(yù)計春節(jié)前公路客運存在兩波出行高峰，第一波高峰集中在，與鐵路客運高峰重疊，出行人群以學(xué)生和外來務(wù)工人員為主;第二波高峰集中在，出行人群以公司職員為主。集中在，主要是職場人員，節(jié)后第二波高峰在，主要是學(xué)生開始返校，這也與節(jié)后鐵路客流高峰基本吻合。

2019年春運每日客運量及發(fā)班數(shù)預(yù)測

出行時間點方面，春運期間每天的主要出行高峰時間點集中在上午8點至9點、中午1點至2點以及下午的5點至6點。單日公路客運量最高峰節(jié)前在2月3日(臘月廿九)，節(jié)后在2月11日(正月初七)。

2019年春運每日時間段發(fā)送量預(yù)測

充足運力保障春運出行

為滿足廣大旅客出行需求，2019年春運期間我省共計劃投入客運車輛2.8萬輛，合客位數(shù)約125萬個。其中，班線車輛約2.1萬輛，合客位數(shù)84萬個;旅游包車5500輛，合客位數(shù)約25萬個;定制客運車輛1284輛，合客位數(shù)近1萬個;鎮(zhèn)村公交5094輛，合客位數(shù)近15萬個。城鄉(xiāng)公交方面，共計劃投入城市公共汽車22.6萬輛，同比增長約8.2%，城市軌道車輛1076列，出租汽車近39.6萬輛，公共自行車近87萬輛、網(wǎng)點約1萬個，運力保障充足。

主題服務(wù)活動溫暖回家路

今年春運，我省將繼續(xù)開展“情滿旅途”活動、青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”和務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)“暖流行動”等形式多樣的春運主題服務(wù)活動，組織志愿者在長途車站、公交站臺、地鐵站等交通樞紐，為旅客提供購票、取票、檢票、乘車指引、安檢協(xié)助、秩序維護(hù)等服務(wù)。對老、弱、病、殘、幼、軍等特殊乘客提供重點幫扶等個性化服務(wù)，讓客運站成為旅客“溫馨之家”。南京汽車客運站、無錫汽車客運站、常州汽車客運站等共72個汽車客運站的“愛心母嬰候車室”已投入使用，為懷孕期和哺乳期的女性提供獨立、干凈整潔的空間和更加人性化的服務(wù)。全省所有客運站均提供“軍人依法優(yōu)先”服務(wù)，保障道路客運領(lǐng)域軍人依法優(yōu)先出行權(quán)益。

多樣購票方式提供省心服務(wù)

今年春運旅客購票的渠道會更加通暢，“巴士管家”手機(jī)APP購票、自助售票機(jī)售票，郵政、銀行、超市、校園等代理網(wǎng)點售票等方式，切實方便旅客及時、就近購票。預(yù)計春運期間通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購票比例相比去年的40%會增長到55%左右。省內(nèi)90%以上的客運班線的預(yù)售期在30天左右，發(fā)往高校集中的地區(qū)的班線預(yù)售期為40天。對團(tuán)體訂票10張以上的提供上門送票服務(wù)，同一方向超過30人乘車的提供上門接送服務(wù)。我省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票還提供網(wǎng)上一次免費改簽功能。

2019年春運線上購票比率變化

創(chuàng)新支付方式提升出行體驗

江蘇

目前，，支持異地公交、地鐵、有軌電車和部分城市出租車等多種交通方式刷卡出行，在省內(nèi)寧鎮(zhèn)揚(yáng)、蘇錫常、通鹽泰、徐宿連淮毗鄰市之間還可以享受刷卡優(yōu)惠。其中，南京市還開通了交通一卡通移動支付平臺，實現(xiàn)了支付寶掃碼乘車，南京市民還可下載江蘇交通一卡通app自助辦理手機(jī)NFC交通卡，實現(xiàn)刷手機(jī)乘公交、坐地鐵。

定制出行滿足個性化需求

2019年春運期間我省預(yù)計推出各類定制班線252條，投入車輛1284輛，通過手機(jī)在線預(yù)約、智能派單等方式，為旅客提供道路客運個性化出行方案、電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約“門到門”接運、移動網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)充電等全程便利優(yōu)質(zhì)服務(wù)，豐富春運期間出行選擇，為旅客返鄉(xiāng)探親、旅游度假提供更便捷、舒適的出行體驗。

聯(lián)程運輸保障出行銜接順暢

多個市縣開通城市候機(jī)樓

為方便旅客接駁換乘，我省已在，省內(nèi)各設(shè)區(qū)市開通發(fā)往周邊主要機(jī)場的聯(lián)運專線，開通地空一體化出行、空巴通特色聯(lián)運、機(jī)場往返車站聯(lián)運等客運服務(wù);在無錫、蘇州、南通等地開通鐵路客運站聯(lián)運班線。春運期間，我省將采取延長公交收發(fā)班時間、加大公交發(fā)班密度、加強(qiáng)出租汽車運力組織調(diào)度等措施，最大限度方便火車站、汽車站、機(jī)場、大學(xué)城、工業(yè)園區(qū)等客源密集地區(qū)旅客中轉(zhuǎn)換乘，確保城鎮(zhèn)居民便利出行。

交通設(shè)施改造保障舒心出行

今年，江蘇取消了高速公路蘇魯省界收費站、江陰大橋、蘇通大橋、潤揚(yáng)大橋、泰州大橋和南京四橋收費站

我省高速公路服務(wù)區(qū)改造升級成效明顯，成為春運期間旅客的溫馨驛站，干凈整潔的洗手間配備了母嬰室和殘疾人專用設(shè)施，餐飲、咖啡、特產(chǎn)價廉物美，服務(wù)區(qū)的便利店實行“同城同價”，旅客可以撥打24小時熱線12328(96196)進(jìn)行監(jiān)督。，今年春運車輛通過蘇魯省界或5座跨江大橋時，將更加暢通。

城鄉(xiāng)一體化方便鄉(xiāng)村出行

目前，我省855個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通鎮(zhèn)村公交線路2397條，每天惠及30多萬農(nóng)村居民的出行。城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展將進(jìn)一步方便春運期間農(nóng)民進(jìn)城、市民下鄉(xiāng)，讓城鄉(xiāng)居民在濃濃年味中感受不一樣的風(fēng)景。