4月5日，記者從宿遷市稅務(wù)局獲悉，在承接國家稅務(wù)總局第一批六個(gè)方面17條便民辦稅繳費(fèi)舉措的基礎(chǔ)上，宿遷稅務(wù)部門結(jié)合實(shí)際完善了其中6條，并新增了14條，整合推出了具有鮮明宿遷特色的第一批七個(gè)方面30條便民服務(wù)舉措，持續(xù)深化開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，努力讓宿遷辦稅繳費(fèi)更有溫度，打造更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營商環(huán)境。

“自2014年起，我們本著‘最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人’理念，創(chuàng)造性落實(shí)國家稅務(wù)總局推進(jìn)‘便民辦稅春風(fēng)行動’部署，每年突出一個(gè)新主題、每年實(shí)現(xiàn)一次新跨越，持續(xù)推動稅收治理能力和納稅人繳費(fèi)人滿意度‘雙提升’?！睋?jù)宿遷市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年“便民辦稅春風(fēng)行動”以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，宿遷稅務(wù)部門第一批便民服務(wù)舉措聚焦訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升、權(quán)益保障提位七個(gè)方面。

就訴求響應(yīng)提質(zhì)來說，宿遷稅務(wù)部門在加強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人需求的常態(tài)化分析基礎(chǔ)上，一方面深入開展“稅直達(dá)”試點(diǎn)，根據(jù)納稅人繳費(fèi)人行為習(xí)慣創(chuàng)新推出納稅信用評價(jià)動態(tài)提醒等服務(wù)；另一方面健全退稅減稅政策問題快速反應(yīng)機(jī)制，快速有效解決納稅人繳費(fèi)人及基層稅務(wù)機(jī)關(guān)在落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策中遇到的問題。

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圍繞政策落實(shí)提效，加強(qiáng)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)，推行企業(yè)所得稅“健康體檢表”提示提醒，強(qiáng)化納稅人申報(bào)跟蹤服務(wù)；做好居民換購住房個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)工作，消除納稅人在換購住房過程中的稅收政策盲點(diǎn)；在辦稅服務(wù)廳開設(shè)“辦稅繳費(fèi)微課堂”，加強(qiáng)對現(xiàn)場辦稅繳費(fèi)人員的宣傳輔導(dǎo)等。

在精細(xì)服務(wù)提檔方面，加強(qiáng)智能咨詢知識庫建設(shè)運(yùn)用，探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù)，并結(jié)合國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)字化電子發(fā)票推廣，開展視頻咨詢試點(diǎn)推廣工作；便捷小規(guī)模納稅人使用增值稅專用發(fā)票，持續(xù)推行小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票等，精準(zhǔn)向各類企業(yè)推送組合式稅費(fèi)支持政策“紅利賬單”。

為推動智能辦稅提速，宿遷稅務(wù)部門推廣應(yīng)用電子稅務(wù)局、江蘇稅務(wù)APP“一鍵零申報(bào)”“線上涉稅信息查詢”“線上車購稅申報(bào)”“線上簡易處罰”“退稅網(wǎng)上申請”等新功能、新業(yè)務(wù)，最大程度推動全程“網(wǎng)上辦”，辦稅繳費(fèi)“零跑動”，同步推動實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費(fèi)，推廣應(yīng)用全國統(tǒng)一稅務(wù)可信身份賬戶體系，方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。

推進(jìn)全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗(yàn)，實(shí)施不動產(chǎn)登記、交易和繳納稅費(fèi)“一窗受理、并行辦理”，推廣“郵寄代開發(fā)票”業(yè)務(wù)……今年以來，隨著一系列精簡流程提級舉措的漸次落地，宿遷納稅人繳費(fèi)人的獲得感、滿意度得到持續(xù)提升。

針對社會關(guān)注度較高的規(guī)范執(zhí)法問題，宿遷稅務(wù)部門運(yùn)用政策風(fēng)險(xiǎn)提示系統(tǒng)信息，“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)推送企業(yè)所得稅匯繳申報(bào)異常提醒，幫助納稅人規(guī)范匯繳申報(bào)；嚴(yán)格落實(shí)“首違不罰”制度，加強(qiáng)“首違不罰”制度落實(shí)的日常跟蹤和執(zhí)法過程管理；探索推進(jìn)簡易處罰事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)違法信息自動提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結(jié)果實(shí)時(shí)傳遞等。

此外，還聚焦權(quán)益保障提位，開展稅務(wù)規(guī)范性文件清理，推動建設(shè)“公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心”，開展涉稅爭議咨詢、組織調(diào)解、出具意見等法務(wù)活動，推動爭議化解，維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益。

值得一提的是，宿遷市稅務(wù)局在督導(dǎo)落實(shí)第一批30條便民服務(wù)措施的同時(shí)，近期又接續(xù)推出第二批“便民辦稅春風(fēng)行動”舉措25條，進(jìn)一步豐富完善“訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升”六個(gè)方面的舉措內(nèi)容，切實(shí)打通辦稅繳費(fèi)服務(wù)“最后一米”。

“便民辦稅春風(fēng)行動”是具有鮮明稅務(wù)特色的服務(wù)品牌，多年來的持續(xù)開展，有效推動了稅費(fèi)服務(wù)的精細(xì)化、智能化和便捷化。宿遷稅務(wù)部門將始終秉承“為國聚財(cái)為民收稅”的神圣使命和“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，緊扣服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，緊扣納稅人繳費(fèi)人需求，落細(xì)落實(shí)已經(jīng)出臺的55條“便民辦稅春風(fēng)行動”舉措，并持續(xù)推出更多優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)新舉措，以實(shí)際行動踐行“為民辦實(shí)事”的要求，為全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化宿遷新實(shí)踐多作貢獻(xiàn)。

（來源：速新聞）

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