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昨日,位于連云港海州星化社區(qū)的“家門口就業(yè)服務站”正在改造施工中。該服務站建成后,可享受家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務,對就業(yè)困難人員進行一對一幫扶。市人社部門相關負責人表示,今年我市著力打造15分鐘人社便民服務圈,優(yōu)化營商環(huán)境提升服務水平。
根據市人社局、市民政局、市總工會、市殘聯聯合印發(fā)的《連云港市“家門口”就業(yè)服務站建設方案(2023-2025年)》,2023年我市首批建成15個標準化“家門口”就業(yè)服務站,兜底幫扶不少于1500名困難人員就業(yè),讓群眾感受到黨和政府的關懷和溫暖。其中,“社區(qū)+就業(yè)”建好家門口的就業(yè)服務站;“銀行+社?!苯ê貌淮蜢鹊纳玢y合作站;“企業(yè)+仲裁”建好一站式的勞資調解室,為全市高質量發(fā)展貢獻人社力量。
市人社部門相關負責人表示,鼓勵各主體在就業(yè)服務站選址上創(chuàng)新模式,采用不同的融合方式,把就業(yè)服務嵌入困難群眾的日常生活場景。其中,就業(yè)服務站可以與基層平臺共建,依托現有社區(qū)(村)人社基層服務平臺,優(yōu)化提升就業(yè)服務功能,突出“家門口”便捷高效就業(yè)服務的理念。與社保卡合作金融機構探索共建就業(yè)服務網點,鼓勵在銀行柜面開設服務專窗,引入經辦就業(yè)參保登記、就業(yè)困難人員申報、就業(yè)政策享受等高頻服務事項。
日前,贛榆區(qū)人社局與贛榆農商銀行共同召開黨建共建暨“社銀一體化”工作推進會,傾力打造人社“便民服務圈”?!吧玢y一體化”,簡單說就是社保服務進銀行,最大限度方便群眾辦事,群眾辦理社保業(yè)務可“網上辦”“就近辦”“多點辦”,依托銀行網點資源,辦理人社業(yè)務,配合人社公共服務平臺,打造人社“便民服務圈”。
家門口社保服務提升群眾“幸福感”。市人社部門相關負責人表示,通過建成“15分鐘”社保服務圈,社保服務更加“便捷化”。其中,將社保業(yè)務下沉至區(qū)級經辦,布局30個基層服務平臺,推出15個“社銀合作”網點,建成專人專柜專窗統一、7×24小時不打烊人社服務“便利店”,打造“全城通辦”“就近辦”優(yōu)質經辦模式。實施“社保服務快辦行動”,實現“常規(guī)業(yè)務網上辦,特殊業(yè)務立即辦,轉移業(yè)務提速辦”,全市網辦率達到78.4%。推出“三個一”助企服務模式,明確1名分管領導、1名企業(yè)聯絡員和1名業(yè)務經辦員,高效辦理各項人社業(yè)務。創(chuàng)建“連企服務QQ群”,在群企業(yè)近萬家,日均答復問題百余件。
隨著經濟復蘇和企業(yè)發(fā)展,如何妥善處理好勞資糾紛、進一步優(yōu)化營商環(huán)境是一個現實問題。市人社部門聚焦共商共建,立足職能優(yōu)勢,積極引導各類企業(yè)發(fā)揮主體作用,建立“企業(yè)+仲裁”一站式調解室,探索勞資矛盾聯調共治,賦能經濟社會高質量發(fā)展。
今年以來,一站式調解室以規(guī)范企業(yè)合法用工為目標,將企業(yè)用工管理中急需的法律法規(guī)政策作為宣傳重點,通過組織專題培訓會、業(yè)務研討會、座談會,創(chuàng)建微信群、QQ群等線上線下普法培訓形式,加強對企業(yè)合規(guī)合法用工普法宣傳,先后開展線上線下“常態(tài)+熱點”“菜單+定制”精準普法培訓8期,參培勞資人員1000余人次。
市人社部門依托調解室強化對企業(yè)用工風險指導,聯合開展勞動爭議專項研判,通過共商研判,為企業(yè)人才管理、風險防范提供指導建議。同時,積極將企業(yè)中熟悉法律法規(guī)的勞資人員、法務人員納入調解室調解員培養(yǎng)范圍,并推進持證上崗制度,目前全市各類企業(yè)中有256人取得調解員證。此外,推進調解室與仲裁機構“委托調解”“移送調解”等聯調對接,開展“調解協議書”置換“仲裁調解書”審查,保障調解室調解協議內容的法律強制履行力,力促案結事了人和。
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