近日,東臺七旬老人陳大爺?shù)綎|臺市郵政分公司東亭路支局取錢,將1200元現(xiàn)金遺漏在錢槽內(nèi),郵局員工發(fā)現(xiàn)后,冒著嚴寒尋找失主。
1月4日下午,陳大爺拿著妻子曹女士的養(yǎng)老金存折到東亭路支局取錢,3號臺席柜員魏婧為其辦理完后將錢放入錢槽內(nèi),陳大爺急急忙忙把錢放入包中,匆匆離去。當魏婧整理好憑證準備為下一位客戶辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)取款槽內(nèi)一沓100元的現(xiàn)金 。
魏婧判斷這現(xiàn)金是剛才辦理業(yè)務的客戶遺留下的,立即讓大堂經(jīng)理吳軍叫喊剛才辦理業(yè)務的大爺,但陳大爺已經(jīng)離開了網(wǎng)點。
隨后,魏婧將情況匯報給支局長姜梅華。經(jīng)過查看監(jiān)控,確定這張百元鈔票是前一位辦理業(yè)務的客戶遺留。大爺是持曹姓女士的存折辦理取款業(yè)務的,通過系統(tǒng)查詢,曹女士開戶時沒有聯(lián)系電話,但有家庭住址是新橋小區(qū)31號樓510室。姜梅華知道客戶丟錢一定很著急,立即安排副支局長張婷浩和營業(yè)員吳燕到新橋小區(qū)上門尋找。
20分鐘后,兩名郵政員工經(jīng)過打聽終于找到了新橋小區(qū)31號樓,但510室大門緊鎖,再三敲門都無人應答。這時,張婷浩接到姜梅華的電話,陳大爺已經(jīng)到達網(wǎng)點。
原來,陳大爺當天是從妻子退休金存折上取出了14500元現(xiàn)金,準備從中國銀行匯給在南京的孫女。到達中國銀行后,柜員一清點,少了1200元,陳大爺才知自己丟失了現(xiàn)金,連忙又返回了東亭路支局。
“現(xiàn)金當面點清,離柜還是負責,郵政員工拾金不昧的品格高尚。”經(jīng)過再次核對,陳大爺從張婷浩手中接過失而復得的1200元現(xiàn)金時,連聲道謝。
標簽: 現(xiàn)金遺漏 錢槽