近年來，廣德市稅務局秉持“以納稅人繳費人為中心”的理念，以創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境為目標，主動探索新方式、積極落實新舉措，最大程度方便納稅人繳費人，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

黨建業(yè)務有機融合，不斷探索為企服務新模式

“用好用活黨員志愿服務隊引領示范作用，是服務好企業(yè)的重要方法?！眹叶悇湛偩謴V德市稅務局相關負責人介紹道。據(jù)了解，廣德市稅務局利用黨員志愿服務隊，積極與人社、醫(yī)保、房管等部門加強協(xié)作，破除部門信息壁壘，攜手解決企業(yè)涉稅難題。

(資料圖)

“由于售房款被積壓在房管中心賬戶，公司資金緊張，導致欠繳稅款，被稅務部門認定為非正常戶，沒想到幾通電話就解決了，為稅務部門點贊！”廣德綠航置業(yè)有限公司負責人介紹到，及時向稅務局反映實際情況后，由稅務黨員先鋒隊幫助聯(lián)絡房管部門協(xié)調(diào)，成功解決了問題，保證企業(yè)正常經(jīng)營。

“以后這樣的共建活動可要多開展啊，實實在在的幫我們解決了涉稅難題，感覺收獲特別大！”安徽永茂泰汽車零部件有限公司負責人談到。春節(jié)前，廣德市稅務局黨員志愿服務隊到稅企共建單位安徽永茂泰汽車零部件公司組織召開稅企座談會，根據(jù)前期幫助企業(yè)梳理的納稅難點和堵點問題清單，對高企申報、稅收政策輔導等6個涉稅疑難問題一一進行解答。

黨的二十大召開后，廣德市稅務局把學習貫徹落實黨的二十大精神和解決稅收工作實際問題結合起來，以黨建共建為紐帶，在稅企共建中不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為企紓困解難。

減稅降費全面落實，持續(xù)激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新活力

推動退稅減稅降費政策直達快享，最大限度釋放政策紅利，是廣德稅務人堅持不懈的目標追求。廣德市稅務局組織成立退稅減稅專業(yè)團隊，重點梳理房地產(chǎn)、物流運輸、建筑勞務等6個產(chǎn)業(yè)的15項稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)量身定制政策輔導方式，精準及時推送最新政策，讓企業(yè)感受到納稅服務的力度和溫度。

在安徽明訊新材料科技股份有限公司車間內(nèi)，三條嶄新的流水線正在有條不紊的運作。“去年上半年，我們享受到了1170萬元的留抵退稅款，利用稅款重新投入了三條高效生產(chǎn)線，可以生產(chǎn)新研發(fā)的功能性涂層復合材料，極大地解決了產(chǎn)出問題?！痹摴矩撠熑私榻B，依靠新產(chǎn)品預計明年公司產(chǎn)值將增長10%到20%。

“真是太感謝稅務部門了上門一對一宣傳了，新政策發(fā)布后我們不太了解，也沒太在意，在稅務人員手把手指導操作后，沒想到能給我們帶來這么多優(yōu)惠！”廣德錦汭軸承有限公司財務負責人說道，據(jù)了解，該企業(yè)2022年4季度的新購置設備不含稅2200萬元，按照一次性全額扣除、加計扣除，相當于翻倍享受了4400萬元。

真金白銀的稅收優(yōu)惠，實打?qū)嵉亩惢菁t包，換來的是本地企業(yè)一片欣欣向榮!據(jù)了解，2022年新的組合式稅費支持政策實施以來，廣德市稅務局線上線下同發(fā)力，開展“一對一”政策幫扶，實現(xiàn)退稅減稅“精準滴管”，共惠及企業(yè)5.1萬戶次，為本地企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來資金“活水”。

線上線下雙管齊下，開創(chuàng)業(yè)務辦理新方式

“遇到客觀條件不能實地辦稅的難題，原來只要一個電話就能搞定，真是太方便啦!”浙江國力建設工程有限公司財務負責人介紹，作為浙江臺州的一家建筑企業(yè)，受前期疫情管控的影響，無法來廣辦稅，在向廣德市稅務局遠程服務熱線反映后，不到二十分鐘就得到了解決。

為持續(xù)推進智慧稅務建設，不斷推廣“非接觸式”辦稅，充分發(fā)揮便民服務作用。廣德市稅務局傾力打造納稅服務遠程幫辦服務平臺，依靠“天翼云平臺”遠程輔助軟件，熱線電話“點對點”指導，電子郵箱里遠程發(fā)送操作指南，讓納稅人足不出戶解決辦稅難題。據(jù)統(tǒng)計，遠程幫辦平臺2022年全年累計接聽熱線電話3.25萬次，提供遠程指導服務220余次。

遇到類似困難的還有廣德市新杭鎮(zhèn)愛佳家具店的劉會計，“受新冠影響，身體非常不適，但又著急開票，電話咨詢后說可以直接在網(wǎng)上申請郵寄。上午在網(wǎng)上申請的，下午就收到了快遞，真的非常及時方便！”劉會計說道。 “讓納稅人多走網(wǎng)路，少走馬路，網(wǎng)上辦稅不打烊！”廣德市稅務局第一稅務分局負責人介紹道，自分局配備發(fā)票郵寄業(yè)務專崗以來，發(fā)票郵寄業(yè)務最快0.5個工作日內(nèi)就能送達到納稅人手中。2022年全年，共受理1.3萬戶次發(fā)票郵寄業(yè)務，累計寄出123萬份發(fā)票。

納稅服務不見面，隨時幫辦都在線。國家稅務總局廣德市稅務局納稅服務股負責人介紹：“發(fā)票領用、一般納稅人登記、專票代開等日常涉稅事項在電子稅務局、自助終端辦理率高達99.8%，全市網(wǎng)上申報率平均達到99％以上，網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦現(xiàn)已成為納稅人繳費人日常辦稅主流選擇。”

“我們將進一步發(fā)揚分片包干、黨員先鋒隊等經(jīng)驗做法，不斷提升精細化服務水平，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，更好為市場主體紓困減負，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能?！睆V德市稅務局黨委書記、局長朱立飛說。

隨著便民辦稅春風行動、服務效能提升行動，以及“我為納稅人繳費人辦實事”等系列實踐活動走深走實，廣德市稅收營商環(huán)境將會持續(xù)優(yōu)化，廣大納稅人繳費人將享受到更加優(yōu)質(zhì)便捷、溫馨舒適的辦稅繳費服務。（張寶）

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