近日,市民劉爹爹來到鄂州市住房公積金中心,僅出示身份證就辦結提取公積金業(yè)務。
今年以來,鄂州市住房公積金中心推動高效便民服務,公積金事項“一網通辦”率達93%。一季度新增開戶71家、2120人,提取和貸款筆數同比分別增長23.37%和30.5%。
“現在人流量明顯減少。”營業(yè)部柜員柯芳靜說,通過手機公積金APP、跨省通辦平臺、12329熱線等服務渠道,市民可直接在家線上查詢或辦理業(yè)務。此前,客戶購房提取公積金需向窗口提供各種紙質資料,最少需5個工作日。現在,客戶網上提交資料,后臺實時審核,基本實現“秒批秒到賬”。
據介紹,該中心還將加大科技信息化建設,應用“區(qū)塊鏈+公積金”技術完善云服務平臺,擴大“零資料、零跑路、零審批”業(yè)務辦理范圍。 (記者 夏中華 通訊員 蔡亞文)