“來(lái)來(lái)來(lái)，我?guī)湍惆?。?“沒(méi)事沒(méi)事，不用客氣的，你們這么多行李，還要抱著小寶寶，真的辛苦啊?！痹谔K州工業(yè)園區(qū)站出站口，總能看到園區(qū)城鐵站疫情防控組隊(duì)員顧海冬忙碌的身影，有不少旅客拖了大包小包的行李，行動(dòng)不便，每每看到，他總會(huì)主動(dòng)上前幫助他們搬運(yùn)行李?！斑@里有我的兄弟，我們?cè)谝黄?，也是親人團(tuán)聚?！鳖櫤６f(shuō)。

疫情是集結(jié)號(hào)，也是試金石

引導(dǎo)旅客佩戴好口罩、保持安全距離、維持核酸采樣點(diǎn)秩序，同時(shí)耐心叮囑旅客一定要居家隔離、主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)報(bào)備，顧海冬幾乎每天都是“超長(zhǎng)待機(jī)”，從第一班列車一直工作到最后一班列車。園區(qū)站有不少返蘇的打工者，有些只有電子版的核酸檢測(cè)結(jié)果，出入小區(qū)、工地等地都十分不便，為了給大家提供便利，顧海冬提議免費(fèi)幫助他們打印紙質(zhì)版的核酸檢測(cè)報(bào)告。有些旅客因?yàn)闆](méi)有48小時(shí)內(nèi)核酸陰性的報(bào)告，想要取消車票訂單或者改簽。但若是在線操作，需要支付一筆手續(xù)費(fèi)，若能進(jìn)站，在人工窗口操作，則可以免去手續(xù)費(fèi)。顧海冬在進(jìn)站口與旅客耐心地解釋，不少旅客都覺(jué)得眼前這個(gè)“大白”非常實(shí)在，放心地將自己的證件及車票委托給顧海冬，讓顧海冬進(jìn)站代為操作?！白隽诉@份工作，每天兩三萬(wàn)步都是常態(tài)，但是能幫到大家，我也不覺(jué)得累?！鳖櫤６χf(shuō)道。

唯亭街道綜合執(zhí)法大隊(duì)園區(qū)城鐵站疫情防控行動(dòng)組組建于2020年2月初，已連續(xù)工作780余天，現(xiàn)11名隊(duì)員堅(jiān)守在抗疫一線。高鐵站是各路旅人進(jìn)出蘇州的重要交通樞紐，也是疫情防控的重要場(chǎng)所。查驗(yàn)兩碼、信息登記、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)核酸檢測(cè)、秩序維護(hù)、旅客閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)等……這個(gè)11人的“兄弟”小組，堅(jiān)定必勝信念，不畏困難，以城管人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，守護(hù)好城市門(mén)戶。

不辱使命，戰(zhàn)疫方顯黨員初心

錢(qián)洪是這個(gè)疫情防控行動(dòng)組的負(fù)責(zé)人，也是這個(gè)小組的“老大哥”，今年2月蘇州疫情發(fā)生時(shí)，正逢他的腰疾發(fā)作?！拔沂且幻h員，又是這個(gè)疫情防控組的負(fù)責(zé)人，我若退縮在后，怎么對(duì)得起胸前的黨員徽章。”就這樣，他拖著病軀，微微弓著腰，走路時(shí)略有些一瘸一拐，依然堅(jiān)守在一線，統(tǒng)籌安排調(diào)配工作、防疫物資等，同時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)接各個(gè)相關(guān)部門(mén)。

“測(cè)溫、驗(yàn)碼不能少測(cè)漏檢！乘客信息不能錯(cuò)登漏登！”錢(qián)洪總是這樣和他的弟兄們強(qiáng)調(diào)，“我們一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好每一個(gè)流程的工作，絕不能有一絲一毫的懈怠，因?yàn)槲覀兪翘K州工業(yè)園區(qū)的‘守門(mén)員’?！?/p>

抗擊疫情，有精度也有溫度

國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，對(duì)來(lái)（返）蘇州人員的政策也時(shí)有調(diào)整，為認(rèn)真貫徹國(guó)家、省和市關(guān)于做好疫情防控工作的總體部署，嚴(yán)格遵守防疫政策，他們常常在工作結(jié)束以后的凌晨討論最新政策和通告，調(diào)整人員分工、細(xì)化工作流程，研究如何科學(xué)分流旅客、如何提高出站效率、如何做好旅客的解釋安撫工作……他們不在乎工作強(qiáng)度，也不畏懼工作壓力，只為了鞏固疫情防控安全線，牢牢把好外防輸入關(guān)。

蘇州工業(yè)園區(qū)城鐵站每日來(lái)來(lái)往往的旅客眾多，突發(fā)狀況也不少，在做好本職工作的同時(shí)，這個(gè)“兄弟組”也能拿出溫柔的一面，站在旅客的角度，為大家排憂解難——“你缺我有”愛(ài)心口罩、接駁等候區(qū)的取暖器和熱水、“愛(ài)心溝通本”、各國(guó)語(yǔ)言溝通板、愛(ài)心充電寶……這樣溫暖的細(xì)節(jié)還有許多，只為了讓所有旅客都能在匆匆旅途中感受到一份溫暖。

通訊員 宋曄 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張?zhí)硪?/p>

校對(duì) 李?；?/p>

來(lái)源：紫牛新聞

標(biāo)簽： 蘇州工業(yè)園區(qū) 相關(guān)部門(mén)