【資料圖】
為了能夠幫助外賣小哥解決急難愁盼問題，蘇州高鐵新城加速“融合”機(jī)制，變“難”為“易”、變“驛”為“家”，凝聚機(jī)關(guān)相關(guān)部門、國控集團(tuán)以及社區(qū)等黨組織力量，集結(jié)社區(qū)“海棠先鋒”“紅色火車頭”專職黨建管理員、經(jīng)濟(jì)部門助企聯(lián)絡(luò)員等，開展實地走訪、調(diào)查研究。
加速“黨群陣地+暖蜂驛站”融合，讓小哥休憩學(xué)習(xí)更便捷。整合街道工青婦等各類資源，加強(qiáng)對小哥的物質(zhì)和精神關(guān)懷。依托“紅色火車頭”黨建工作站以及各社區(qū)黨群服務(wù)中心，按照“七個一”標(biāo)準(zhǔn)建立暖蜂驛站共計7個，讓外賣員渴了能喝水、累了能休息、傷了能急救。同時在“暖蜂驛站”內(nèi)設(shè)置先鋒書架，讓外賣小哥在休憩時間充電蓄能。外賣小哥小馮在第一次來到圓融商圈“騎樂融融”驛站便開心地表示，“租住的房子較遠(yuǎn)，來回一趟不方便，有了為我們小哥專門建立的驛站，剛好可以來這里歇歇腳。空的時候還可以看看書，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?！睋?jù)悉，目前高鐵新城餓了么站點共有47名外賣員常駐，自暖蜂驛站建立以來，已服務(wù)114人次。
加速“黨建引領(lǐng)+就地宣傳”融合，讓小哥融入新城更快速。由相關(guān)局辦手繪高鐵新城樓宇地圖，重點標(biāo)注出“紅色火車頭”黨建工作站、暖蜂驛站、便民核酸點位等相應(yīng)點置，并動態(tài)更新、定期發(fā)放電子+紙質(zhì)手繪地圖，讓外賣小哥實時動態(tài)掌握高鐵新城轄區(qū)內(nèi)的便民服務(wù)點，為外賣小哥做好“活向?qū)А?。不少新手小哥表示，“有了這個地圖，取餐，送餐地址，都清晰明了，再也不擔(dān)心送錯地了！”向外賣小哥發(fā)放高鐵新城城市宣傳手冊以及黨員手冊，助力小哥了解高鐵新城樓宇、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及入黨的條件、黨員發(fā)展流程，做外賣小哥的紅色“充電樁”。
加速“辦事清單+服務(wù)清單”融合，讓小哥送餐服務(wù)更順暢。由于疫情反復(fù)，各行各業(yè)都受到了沖擊，當(dāng)然外賣行業(yè)也有所影響。為了方便小哥送餐，高鐵新城合理布局“15分鐘核酸檢測服務(wù)圈”，提供圓融以及朗詩商圈等2個固定便民核酸點位信息，為小哥們常態(tài)化核酸采樣提供便捷。樓宇經(jīng)營企業(yè)聯(lián)合物業(yè)在商圈、辦公樓宇打造“外賣小哥接力站”，同時特別規(guī)劃外賣小哥車輛臨時停靠區(qū)，由專人引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，方便小哥取餐。在為民服務(wù)中心設(shè)置“暖蜂窗口”，組織黨員發(fā)放便民聯(lián)系卡，開設(shè)“益企幫”前置服務(wù)輔導(dǎo)區(qū)，為快遞外賣小哥解答社保公積金等業(yè)務(wù)問題以及提供法律援助。據(jù)工作人員小尤回憶，目前已有10余快遞外賣小哥前來咨詢。
正是有了新就業(yè)群體的加入，也為城市經(jīng)濟(jì)增長注入了新的力量。隨著各項機(jī)制、各種設(shè)施越來越完善，驛站各類活動越來越豐富，外賣小哥也感受到“家門口”的溫情關(guān)懷。在工作之余，外賣小哥也在疫情防控來臨之時，在文明城市建設(shè)之中以及臺風(fēng)“梅花”來襲之前，協(xié)助做好多項志愿服務(wù)，成為蘇州高鐵新城社會治理的新生力量。
揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅
校對 陶善工
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