(資料圖片僅供參考)
近日，正榮物業(yè)帶著滿載居民心意的錦旗，送到蘇州市相城區(qū)望亭鎮(zhèn)鶴溪社區(qū)，錦旗上寫著：社區(qū)好干部，群眾貼心人。
原來，近日污水管堵塞是悅玲瓏小區(qū)的“煩惱事”，污水外溢，臭氣熏天，給居民日常生活帶來較大困擾。物業(yè)也找不到癥結(jié)所在。
鶴溪社區(qū)得知這一情況后，第一時(shí)間安排工作人員趕往現(xiàn)場了解情況，并聯(lián)系了市政部門的專家進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地查看，經(jīng)過一天的排查，找到了問題所在，原來是地面凹陷導(dǎo)致堵塞。問題找到了，維修又是難點(diǎn)，需要借助專業(yè)設(shè)備才行，社區(qū)與物業(yè)積極協(xié)商，制定處理辦法，通過封堵、開挖、鋪設(shè)、回填等一系列的工序，花了整整4天時(shí)間。經(jīng)過修理，目前污水已正常排出，獲得了居民一致好評。
“居民煩惱無小事，仔細(xì)聆聽居民心聲，積極有效協(xié)調(diào)及時(shí)解決居民的煩心事，讓居民的事件件有著落、事事有回應(yīng)。”鶴溪社區(qū)黨委書記鄒險(xiǎn)峰說道。小小的一面錦旗，既是對社區(qū)工作的認(rèn)可，也是對社區(qū)今后各項(xiàng)服務(wù)工作的鞭策，錦旗不僅僅代表著居民對社區(qū)工作的肯定，更代表著一份責(zé)任和激勵(lì)。鶴溪社區(qū)將居民的認(rèn)可化為動力，繼續(xù)做好居民群眾的服務(wù)工作，切實(shí)為困難群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)，解決群眾急難愁盼問題，架起黨群“連心橋”。
通訊員 蔡云潔 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 於蘇云
校對 李海慧
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