近年來,蘇州市吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)踐行經濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革內涵,通過持續(xù)優(yōu)化機構設置、理順權屬關系、精準擴權賦能,進一步激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力,進一步提升公共服務和社會治理能力,實現(xiàn)了經濟發(fā)達鎮(zhèn)的高質量發(fā)展。
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深化黨建引領,走深“初心路”
甪直鎮(zhèn)把加強黨的領導貫穿經濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革始終,推進高質量黨建引領基層治理現(xiàn)代化“根系工程”,不斷豐富“領甪·直行”黨建品牌內涵。
創(chuàng)新實施“黨建引領、四網(wǎng)融合”,優(yōu)化網(wǎng)格黨支部98個,組建自然村(居民小區(qū))功能型黨支部95個,選配“海棠先鋒”374名,組建拆遷攻堅、疫情防控等“行動支部”30余個,投用建筑面積3.1萬平方米的鎮(zhèn)級黨群服務中心,優(yōu)化“領甪先鋒驛站”布點,設置13處 “一‘甪’暖‘新’”服務點,共建共治共享的工作格局不斷深化完善。
聚焦服務便民,鋪就“高效路”
以群眾需求為導向,緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“不見面審批”“一網(wǎng)通辦”等目標任務全力開展政務服務改革。完善線上服務平臺和線下服務實體“一體化”融合,梳理行政權力44項,公共服務事項100項,打通吳中政務微信公眾號及“吳優(yōu)辦”app網(wǎng)上辦事功能。
完善鎮(zhèn)村兩級服務大廳配套設施建設,推進政務服務標準化,做優(yōu)網(wǎng)格代辦、“一件事一次辦”“不見面審批”等服務,2022年,各村(社區(qū))累計完成代辦事項7.2萬件,高分通過“15分鐘醫(yī)保服務圈”省級首批評估驗收,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、滿意度。
推進全科執(zhí)法,鍛造“法治路”
聚焦執(zhí)法領域“融合、規(guī)范、擔當、為民”改革主線,整合城管、安監(jiān)、質監(jiān)、環(huán)保、食安等部門,逐步實現(xiàn)從條線執(zhí)法到全科執(zhí)法的轉變。有序承接10個領域427項行政處罰權,制定行政執(zhí)法程序規(guī)定、重大案件集體討論制度、行政執(zhí)法等一系列執(zhí)法制度,建全人員、車輛、裝備、檔案、財務、會議管理等一系列管理辦法,對執(zhí)法隊伍實現(xiàn)了有效指導和有序監(jiān)管,確保執(zhí)法權限順利承接。2022年,累計辦理行政處罰案件1067件。
落實精細治理,打通“解憂路”
聚焦村(社區(qū))治理難點痛點堵點問題,響應“精網(wǎng)微格”建設要求,在全鎮(zhèn)劃分98個三級網(wǎng)格,細化370個微網(wǎng)格,明確微網(wǎng)格聯(lián)絡員“戶戶到、戶戶清”工作職責,讓問題發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、任務落實在網(wǎng)格、矛盾解決在網(wǎng)格。推廣“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”模式,推行居民“點單”、社區(qū)“派單”、網(wǎng)格員“清單”服務模式,結合黨員“雙報到”機制,推動民警、法官、律師、檢察官等進駐網(wǎng)格,志愿者、社會組織等深入網(wǎng)格,凝聚工作合力,切實打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。
實現(xiàn)集成指揮,開辟“智慧路”
甪直鎮(zhèn)積極推動信息技術與社會治理之間的深度融合,構建一體化平臺、后臺管理端、手持端三體融合。匯集基層黨建、民生實事、行政審批、綜合執(zhí)法、聯(lián)動網(wǎng)格等全鎮(zhèn)16個領域、185個數(shù)據(jù)集、2336項數(shù)據(jù),實現(xiàn)部門之間121項指標的實時監(jiān)測、36項內容的趨勢預測,13個重點領域的運行情況分析研判,實現(xiàn)全鎮(zhèn)中心工作和具體事務的指揮調度、任務分配、催辦督辦,推動日常管理效率提升、社會治理統(tǒng)一聯(lián)動、便民服務精準優(yōu)化。
揚子晚報/紫牛新聞記者 顧秋萍
校對 王菲
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