《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》在走訪中發(fā)現(xiàn)，不同的地市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不同的村有不同的金融需求。其中，既有自然環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等導(dǎo)致的差異性，也有發(fā)展階段不同帶來(lái)的差異性。
近年來(lái)，銀保監(jiān)會(huì)引導(dǎo)“大中型商業(yè)銀行結(jié)合業(yè)務(wù)特長(zhǎng)開展農(nóng)村金融服務(wù)”“積極填補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)市場(chǎng)空白”，推動(dòng)各金融機(jī)構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興“百花齊放”。大行的金融服務(wù)持續(xù)下沉。
大行服務(wù)的下沉既是支持鄉(xiāng)村振興的政策性要求和現(xiàn)實(shí)需求，也是適應(yīng)近年來(lái)基層金融服務(wù)需求多樣性、差異性特征的必然趨勢(shì)。
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展呈現(xiàn)出不同的特征，產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于不同階段，很多企業(yè)、村民需要的金融服務(wù)也更加多元、更具深度和廣度。
以荔枝產(chǎn)業(yè)為例，怎樣幫助現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園升級(jí)荔枝產(chǎn)業(yè)，怎樣幫助合作社把荔枝盡快賣出去、賣更高價(jià)格、賣到更廣闊的市場(chǎng)，怎樣幫助種植戶提升荔枝品質(zhì)、降低蟲害、平滑荔枝“大小年”收入差……這些都是金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)鄉(xiāng)村振興過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
具備“問(wèn)題導(dǎo)向”且能夠解決問(wèn)題的金融機(jī)構(gòu)才會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力?！吨袊?guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》走訪中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)、全面及更具產(chǎn)業(yè)鏈屬性的金融服務(wù)幫助客戶解決問(wèn)題的銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，絕大多數(shù)獲得了客戶的高度認(rèn)可并建立了牢固的合作關(guān)系。
“有的銀行可能幫助不了我們，但我相信總有能幫得上的銀行。”農(nóng)戶、商家或者企業(yè)和筆者交流時(shí)介紹，有的人從大行轉(zhuǎn)向本地農(nóng)商銀行，有的人從農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)向了大行。這凸顯了銀行間基層金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，另外也說(shuō)明客戶對(duì)金融服務(wù)要求的提升，客觀上也推進(jìn)了基層金融服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勝劣汰。
總之，能否幫助基層解決問(wèn)題、能否滿足客戶需求才是金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。(王小波)
標(biāo)簽： 金融需求 自然環(huán)境 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 大中型商業(yè)銀行
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