半島全媒體記者 鄭成海 趙耀光

(資料圖片僅供參考)

剛交上電費(fèi)就遭遇斷電、買了三套房被停電近兩年、部分業(yè)戶反映一次只能充10度電……今年以來(lái)，半島全媒體平臺(tái)持續(xù)報(bào)道了青島國(guó)際工藝品城多起物業(yè)糾紛，引發(fā)廣泛關(guān)注。

青島國(guó)際工藝品城曾紅極一時(shí)

一系列糾紛背后，到底根源何在？5月10日，青島國(guó)際工藝品城開(kāi)發(fā)商盛文集團(tuán)負(fù)責(zé)人王裕濤主動(dòng)聯(lián)系記者，講述了該企業(yè)與卓俊物業(yè)之間的“恩怨”。5月12日，對(duì)于王裕濤所述內(nèi)容，記者多方聯(lián)系卓俊物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證，但未獲正面回復(fù)。

城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦負(fù)責(zé)人許立功表示，他們剛剛約談了卓俊物業(yè)，對(duì)于青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛，城陽(yáng)區(qū)住建局正在研究處置方案。

工藝品城曾冠名青島隊(duì)

作為盛文集團(tuán)掌門(mén)人，王裕濤在城陽(yáng)區(qū)曾是一位“風(fēng)云人物”。當(dāng)年，正是在他的親自操盤(pán)下，盛文集團(tuán)先后開(kāi)發(fā)了青島國(guó)際工藝品城、盛文國(guó)貿(mào)大廈、盛文奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)和青島國(guó)際工藝品城生產(chǎn)基地等項(xiàng)目。愛(ài)企查顯示，青島盛文綜合開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司注冊(cè)時(shí)間為2005年4月。彼時(shí)，王裕濤年僅35歲。時(shí)至今日，在網(wǎng)絡(luò)上搜索“王裕濤”，依然可以檢索到許多關(guān)于他的報(bào)道。

青島國(guó)際工藝品城，部分商鋪人去店空

時(shí)隔多年，王裕濤再次出現(xiàn)在媒體面前時(shí)，看上去明顯蒼老了許多，全然沒(méi)有了當(dāng)年的那番神采。公開(kāi)信息顯示，早在數(shù)年前，盛文集團(tuán)陷入一系列債務(wù)糾紛。此后，作為企業(yè)法定代表人，王裕濤已很少在青島公開(kāi)場(chǎng)合露面。不過(guò)，作為當(dāng)事一方，自青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛發(fā)生以來(lái)，王裕濤一直密切關(guān)注著事態(tài)的進(jìn)展。這一次，他剛回到青島，就選擇主動(dòng)站出來(lái)面對(duì)記者。

“雖然已過(guò)去十多年，我依然對(duì)青島國(guó)際工藝品城的一磚一瓦都無(wú)比很熟悉，也充滿了感情?！蓖踉∠潞诳蜓坨R，慢慢地打開(kāi)了話匣子。他回憶，當(dāng)時(shí)，商場(chǎng)建起來(lái)之后，經(jīng)過(guò)一番精心打造，很快就成為與廣州、義烏等地齊名的交易市場(chǎng)，吸引了眾多外商前來(lái)落戶經(jīng)營(yíng)。隨著市場(chǎng)名氣越來(lái)越大，王裕濤本人后來(lái)也曾躋身一家全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。在他的傾力推動(dòng)下，青島國(guó)際工藝品城成功入選國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，成為全省首個(gè)4A級(jí)購(gòu)物旅游景區(qū)。他回憶，“當(dāng)時(shí)我們連廁所也打掃得非常干凈，還曾獲得相關(guān)部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。”

對(duì)青島國(guó)際工藝品城來(lái)說(shuō)，高光時(shí)刻莫過(guò)于冠名青島隊(duì)的那一年。公開(kāi)報(bào)道顯示，2007年4月，盛文集團(tuán)斥資1600萬(wàn)元，以“青島國(guó)際工藝品城”冠名中能隊(duì)一個(gè)賽季，中能隊(duì)以“青島國(guó)際工藝品城中能足球隊(duì)”的新名稱，征戰(zhàn)2007賽季剩余的中超聯(lián)賽。不過(guò)，當(dāng)記者試圖了解當(dāng)年更多細(xì)節(jié)時(shí)，王裕濤卻擺了擺手不愿意再提往事。

希望能讓商場(chǎng)重現(xiàn)輝煌

作為青島紅極一時(shí)的購(gòu)物商場(chǎng)，青島國(guó)際工藝品城為何走上下坡路？在王裕濤看來(lái)，管理不當(dāng)是背后原因之一。他坦言，這幾年，商場(chǎng)里的外商大多數(shù)都離開(kāi)了，連4A景區(qū)的牌子也弄丟了。他甚至還發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)里的一些廣告牌十多年都沒(méi)更換過(guò)。

業(yè)主滕先生購(gòu)買了三套房子遭遇長(zhǎng)期停電。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，目前已全部恢復(fù)供電

王裕濤稱，從2015年起，他就逐漸不再過(guò)問(wèn)集團(tuán)的具體事務(wù)，但超過(guò)一定金額的支出須經(jīng)過(guò)他授權(quán)確認(rèn)。這些年，他相繼前往東北、江蘇等地經(jīng)商，青島公司的具體業(yè)務(wù)交由集團(tuán)高管處理。他稱，在此期間，盛文集團(tuán)所有工作一切正常，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。

“去年年初，公司相關(guān)人員向我匯報(bào)2015年至2021年年報(bào)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)問(wèn)題，要求進(jìn)行查賬，后來(lái)就接連發(fā)生變故?！蓖踉J(rèn)為，就是在這次會(huì)議之后，開(kāi)始出現(xiàn)一連串的意外情況?！肮矩?cái)務(wù)人員以及個(gè)別高管拒不配合，印章也無(wú)法收回，我們后來(lái)只好進(jìn)行掛失補(bǔ)辦?！?/p>

業(yè)戶說(shuō)，物業(yè)公司限制充電金額，給大家?guī)?lái)了極大的不便

按照王裕濤自己的說(shuō)法，其實(shí)青島卓俊物業(yè)公司原本也屬于盛文集團(tuán)旗下企業(yè)，但自從“查賬”事件之后，逐漸發(fā)展到脫離公司控制，并成為青島國(guó)際工藝品城等項(xiàng)目的實(shí)際管理單位，盛文物業(yè)則被擠了出來(lái)。他稱，此后為了收取物業(yè)費(fèi)，卓俊物業(yè)采取了一系列措施，導(dǎo)致物業(yè)糾紛不斷。王裕濤還說(shuō)，“卓俊物業(yè)與業(yè)委會(huì)簽訂了一份20年的合同，我覺(jué)得這個(gè)合同存在很大的問(wèn)題。”

業(yè)主門(mén)前張貼著催費(fèi)通知

此前，針對(duì)青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛，在城陽(yáng)區(qū)住建局發(fā)給夏莊街道辦的一份函件中，出現(xiàn)“家族矛盾”字樣的表述。對(duì)于這樣的說(shuō)法，王裕濤予以否認(rèn)，“這是卓俊物業(yè)和盛文集團(tuán)兩家企業(yè)之間的糾紛，如果非說(shuō)是家庭內(nèi)部矛盾，這是有人在故意企圖把水?dāng)嚋??！?/p>

王裕濤認(rèn)為，如今，隨著消費(fèi)市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇，再加上各級(jí)部門(mén)出臺(tái)了諸多利好政策，青島國(guó)際工藝品城也迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。他希望借此契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷手段，讓青島國(guó)際工藝品城重新振作起來(lái)。

住建局正在研究處置方案

5月11日，記者采訪了城陽(yáng)區(qū)物業(yè)辦負(fù)責(zé)人許立功，他介紹了對(duì)青島國(guó)際工藝品城物業(yè)糾紛的處置情況。

“我們正在調(diào)查當(dāng)中?！痹S立功說(shuō)，半島全媒體平臺(tái)前期報(bào)道了業(yè)主滕先生所購(gòu)房屋被斷電一事后，問(wèn)題得到妥善解決，物業(yè)已經(jīng)恢復(fù)供電。他表示，針對(duì)此前報(bào)道的停電事件，城陽(yáng)區(qū)物業(yè)主管部門(mén)剛剛約談了卓俊物業(yè)的一位項(xiàng)目經(jīng)理，但對(duì)方一直不承認(rèn)存在拉閘限電行為，堅(jiān)持稱線路故障所致?！拔覀円褜?duì)卓俊物業(yè)提出要求，不能影響商場(chǎng)業(yè)戶正常經(jīng)營(yíng)。他們也答應(yīng)并承諾，今后不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題?！?/p>

前不久，城陽(yáng)區(qū)住建局公開(kāi)通報(bào)了2023年第一季度物業(yè)企業(yè)信用扣分情況。通報(bào)稱，結(jié)合區(qū)、街兩級(jí)物業(yè)部門(mén)日常監(jiān)督檢查和民聲通報(bào)投訴情況，對(duì)招商局物業(yè)、天泰愛(ài)家、雨潤(rùn)物業(yè)、星河灣物業(yè)、卓越物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、龍湖物業(yè)、保利物業(yè)等13家企業(yè)扣除19分。然而，此前曾屢屢引發(fā)投訴的卓俊物業(yè)并未上榜。許立功稱，卓俊物業(yè)并未備案，目前在系統(tǒng)內(nèi)備案的依然是盛文物業(yè)，“由于沒(méi)有備案，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行處罰。”

“下一步，我們將根據(jù)約談盛文和卓俊兩家企業(yè)的情況，盡快拿出一個(gè)具體方案。”許立功說(shuō)，這次約談卓俊物業(yè)，一方面是了解卓俊和盛文物業(yè)之間的相關(guān)情況。另一方面，主管部門(mén)對(duì)卓俊物業(yè)提出了要求，目前該物業(yè)在商場(chǎng)管理，不管是否合法，在還沒(méi)有界定的情況下，既然在這里進(jìn)行管理，就得給業(yè)主和業(yè)戶服好務(wù)，不能給人家造成經(jīng)營(yíng)難題。“我們現(xiàn)在給卓俊物業(yè)提出來(lái)了，他們的項(xiàng)目經(jīng)理牛經(jīng)理也接受這個(gè)事。”許立功說(shuō)，“兩家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)矛盾是企業(yè)之間的事，只要涉及到第三方，我們就要介入處理?！彼f(shuō)。

那么，針對(duì)盛文集團(tuán)負(fù)責(zé)人王裕濤所述相關(guān)內(nèi)容，卓俊物業(yè)方面又有何回應(yīng)？接連發(fā)生物業(yè)糾紛，背后原因到底是什么？5月12日，針對(duì)這些疑問(wèn)，記者多方聯(lián)系卓俊物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證。

當(dāng)天下午，記者先后兩次撥打卓俊物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理牛經(jīng)理的電話。關(guān)于盛文集團(tuán)與卓俊物業(yè)之間的糾紛，牛經(jīng)理表示，此事由律師在處理，他不太清楚。牛經(jīng)理還稱，自己正在開(kāi)車，稍后再與記者進(jìn)行聯(lián)系。與此同時(shí)，記者又撥打卓俊物業(yè)負(fù)責(zé)人欒經(jīng)理的電話，發(fā)現(xiàn)該電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。5月12日晚，記者再次致電牛經(jīng)理，該電話一直無(wú)人接聽(tīng)。

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