(資料圖片僅供參考)
本報(bào)訊（記者 劉達(dá)）“陳阿姨，你燒已經(jīng)退下來(lái)了，現(xiàn)在除了喉嚨疼還有沒(méi)有哪里不舒服？”昨天，在姑蘇區(qū)陽(yáng)光城花園，家庭醫(yī)生楊英跟隨嘉業(yè)陽(yáng)光城社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)潘海莉來(lái)到82歲老人陳金梅家中做了檢查，給她送來(lái)相應(yīng)的藥品。此外，楊英還和老人約定兩天后再上門復(fù)查。
如此貼心的診療服務(wù)得益于虎丘街道的“網(wǎng)格化”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，該街道發(fā)揮家庭醫(yī)生的“守門員”作用，請(qǐng)留園、桐星兩個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心的26個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)入各社區(qū)的網(wǎng)格服務(wù)群里，面對(duì)居民的醫(yī)療需求，家庭醫(yī)生看到后會(huì)及時(shí)提供服務(wù)。咨詢量大時(shí)，對(duì)于一些癥狀鑒別、指導(dǎo)用藥、愈后特征等問(wèn)題，會(huì)由網(wǎng)格員等進(jìn)行匯總，再由專業(yè)的家庭醫(yī)師回答。對(duì)于有線下就診、轉(zhuǎn)診需求的居民，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)也會(huì)幫助他們預(yù)約。
陳金梅獨(dú)居，患有高血壓等基礎(chǔ)性疾病。前幾天，老人出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀，網(wǎng)格員了解情況后，第一時(shí)間聯(lián)系家庭醫(yī)生上門診療，還配好藥送上門，從發(fā)熱治療、慢病調(diào)理等各個(gè)方面對(duì)她進(jìn)行治療。
“目前居民主要問(wèn)題是如何快速痊愈、核酸轉(zhuǎn)陰后有什么注意點(diǎn)，在診療或用藥指導(dǎo)過(guò)程中，我們也會(huì)根據(jù)居民健康檔案，精準(zhǔn)地為大家進(jìn)行診療和用藥指導(dǎo)。”楊英說(shuō)，各家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)作為第一負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合微網(wǎng)格內(nèi)的人群健康檔案，對(duì)慢性病、重大疾病以及老年人等重點(diǎn)人群，提供多種醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。家庭醫(yī)生24小時(shí)在線為群眾提供治療方法、康復(fù)方案、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
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