極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

2023年鐵路春運(yùn)自1月7日開(kāi)始，2月15日結(jié)束。按照火車票預(yù)售期15天的規(guī)定，2023年春運(yùn)第一天的火車票將于12月24日開(kāi)始發(fā)售，旅客可以通過(guò)鐵路12306APP或12306網(wǎng)站購(gòu)買。國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部介紹，本次春運(yùn)全國(guó)鐵路最大客座能力較疫情前的2019年春運(yùn)增長(zhǎng)11%，鐵路部門將動(dòng)態(tài)研判客流走勢(shì)，梯次安排運(yùn)力投放，實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配。

(相關(guān)資料圖)

（武漢鐵路供圖）

京廣杭深高鐵將開(kāi)行動(dòng)臥

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹，隨著國(guó)家疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，預(yù)計(jì)2023年鐵路春運(yùn)期間，探親、旅游等旅客出行需求和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、冬季電煤保供等貨物運(yùn)輸需求進(jìn)一步增加。

鐵路部門將科學(xué)精準(zhǔn)安排客運(yùn)能力，充分滿足旅客出行需求。充分運(yùn)用我國(guó)現(xiàn)代化高鐵成網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，特別是用好今年新開(kāi)通的鄭渝高鐵、湖杭高鐵、彌蒙高鐵、和若鐵路、北京豐臺(tái)站等新線新站資源和新投用復(fù)興號(hào)動(dòng)車組等先進(jìn)裝備，用好京廣高鐵京武段實(shí)現(xiàn)時(shí)速350公里高標(biāo)運(yùn)營(yíng)成果，加大客運(yùn)能力投放。

按照“充足安排、按需啟動(dòng)，響應(yīng)快速、應(yīng)急有備”原則，鐵路部門科學(xué)制定了客車開(kāi)行方案，節(jié)前高峰日安排開(kāi)行旅客列車6077對(duì)，節(jié)后高峰日安排開(kāi)行旅客列車6107對(duì)，最大客座能力較疫情前的2019年春運(yùn)增長(zhǎng)11%。

根據(jù)需要，鐵路部門將在部分運(yùn)力緊張的高鐵通道增開(kāi)夜間高峰線動(dòng)車組列車，在京廣、杭深高鐵開(kāi)行臥鋪動(dòng)車組，滿足旅客多樣化出行需求。

兒童票優(yōu)惠新政正式實(shí)施

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》將于2023年1月1日起正式施行，備受關(guān)注的兒童優(yōu)惠票有了新變化。乘車日期為2023年1月1日及以后的兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車實(shí)行實(shí)名制管理，并以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。鐵路部門表示，春運(yùn)期間將重點(diǎn)做好問(wèn)詢解答，落實(shí)好新的規(guī)定，惠及更多未成年旅客。

今年春運(yùn)，鐵路部門進(jìn)一步擴(kuò)大了電子客票應(yīng)用范圍，在到站補(bǔ)票和列車補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化。完善12306消息通知機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確向已購(gòu)票旅客推送列車停運(yùn)和變更信息。因鐵路責(zé)任和不可抗力造成旅客退票，聯(lián)程車票可一并辦理退票，免收退票費(fèi)。

人在旅途，餐飲服務(wù)受到很多人關(guān)注，今年春運(yùn)期間，鐵路部門將開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車站，由55個(gè)增加到76個(gè)，覆蓋全國(guó)絕大部分動(dòng)車組列車和長(zhǎng)距離普速列車?？蓪?shí)現(xiàn)站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)的車站，由80個(gè)增至100個(gè)，旅客換乘不同車次時(shí)不用再出站，更加便捷高效。

據(jù)了解，座椅扶手上的“鐵路暢行碼”已覆蓋全國(guó)3200余組動(dòng)車組列車，旅客掃碼就可方便地查詢列車正晚點(diǎn)、運(yùn)行位置、接續(xù)車次、交通接駁等出行服務(wù)信息。

值得注意的是，鐵路部門取消了學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購(gòu)買的限制，學(xué)生旅客可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買4次優(yōu)惠票。今年春運(yùn)，非高峰方向列車票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度將進(jìn)一步擴(kuò)大，讓旅客獲得更多實(shí)惠。

普速列車保持必要開(kāi)行規(guī)模

疫情尚未結(jié)束，鐵路部門將在春運(yùn)中落實(shí)好鐵路疫情防控各項(xiàng)措施，最大限度保障廣大旅客和職工健康，最大限度減少疫情對(duì)春運(yùn)的影響，讓廣大旅客走得安心放心。倡導(dǎo)旅客錯(cuò)峰出行，減少人員聚集，強(qiáng)化車站客流組織，積極推廣無(wú)接觸式服務(wù)，引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車，保持安全距離。

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門將根據(jù)國(guó)家疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整和客貨運(yùn)需求變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開(kāi)行，不斷改進(jìn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)舉措，努力提升廣大旅客貨主服務(wù)體驗(yàn)。旅客可關(guān)注“鐵路12306”網(wǎng)站和“中國(guó)鐵路”微信公眾號(hào)發(fā)布的信息，合理安排行程。

各地鐵路部門將保持普速旅客列車必要開(kāi)行規(guī)模，持續(xù)開(kāi)好公益性慢火車，保障邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾基本出行。

同時(shí)，鐵路部門將根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售和候補(bǔ)數(shù)據(jù)，分析旅客出行規(guī)律，動(dòng)態(tài)研判客流走勢(shì)，梯次安排運(yùn)力投放，實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配。

（來(lái)源：極目新聞）

標(biāo)簽： 鐵路部門