鎮(zhèn)江丹陽(yáng)的陳女士遭遇了“本金結(jié)清欠款”類騙局,險(xiǎn)些被騙3600元。好在銀行工作人員反詐敏銳性強(qiáng)、丹陽(yáng)市公安局導(dǎo)墅派出所民輔警宣防勸阻到位,為陳女士成功保住了3600元錢。今天(8月11日),鎮(zhèn)江丹陽(yáng)警方發(fā)布了這起案件的詳情。
8月7日中午,導(dǎo)墅派出所接到轄區(qū)群眾陳女士的求助,稱其剛才去鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)銀行辦理銀行卡,在隨后辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的時(shí)候,銀行工作人員提醒她有可能遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。因?yàn)椴淮_定,謹(jǐn)慎起見(jiàn),銀行工作人員再三提醒陳女士先去導(dǎo)墅派出所問(wèn)清楚,再來(lái)辦理業(yè)務(wù)不遲。導(dǎo)墅派出所輔警鞏濤頓時(shí)警覺(jué)起來(lái),讓陳女士把事情的來(lái)龍去脈詳細(xì)闡述一下。
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原來(lái),陳女士的支付寶花唄連本帶息已經(jīng)欠款6800余元,8月4日中午,一名陌生人添加了她的微信,申請(qǐng)時(shí)的留言為“現(xiàn)有扶持政策,本金結(jié)清欠款,協(xié)商請(qǐng)通過(guò)微信?!贝_有還款需求的陳女士抱著試試看的態(tài)度通過(guò)了對(duì)方的好友驗(yàn)證。添加微信后,對(duì)方告訴陳女士,支付寶現(xiàn)在有扶持政策,只需要陳女士出資3600元就能幫助其將花唄欠款還清,并稱“減免名額有限,需盡快申請(qǐng)辦理?!?/p>
陳女士隨后詢問(wèn)自己需要把3600元轉(zhuǎn)入哪里,對(duì)方稱是“花唄對(duì)公賬戶”,并給陳女士發(fā)來(lái)了賬戶名和賬號(hào)。見(jiàn)對(duì)方提供的賬戶名為“浙江某銀行股份有限公司花唄還款待處理戶”,陳女士愈加相信,但表示自己和家里人都沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)銀,最近腿受傷了休養(yǎng)在家,需要過(guò)幾天去銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)才能轉(zhuǎn)賬。對(duì)方擔(dān)心陳女士還有遲疑,不斷發(fā)來(lái)語(yǔ)音,除了一再?gòu)?qiáng)調(diào)“名額有限”外,還提出陳女士可以撥打支付寶官方客服電話95188進(jìn)行咨詢驗(yàn)證。
當(dāng)天下午,陳女士撥打了支付寶官方客服電話95188,詢問(wèn)現(xiàn)在是否有該項(xiàng)扶持政策,支付寶客服回復(fù)稱會(huì)為陳女士查詢,稍后以短信的形式進(jìn)行回復(fù)。
陳女士表示,第二天,自己并沒(méi)有等到支付寶客服的反饋信息,倒確實(shí)漏接了兩個(gè)陌生來(lái)電。而前一天的陌生微信好友又“恰巧”發(fā)來(lái)語(yǔ)音,表示看到陳女士昨天致電95188的記錄,并“貼心”提醒陳女士轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,要在留言里備注“減免”兩個(gè)字。
8月7日上午,陳女士來(lái)到了鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)銀行,在正常辦卡并開(kāi)通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)后,銀行工作人員戴某按照之前培訓(xùn)過(guò)的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作規(guī)范,詢問(wèn)陳女士為什么要開(kāi)通網(wǎng)銀。得知陳女士?jī)H僅是為了還花唄錢款,戴某感到奇怪,不明白明明銀行卡綁卡到支付寶上就能進(jìn)行的操作,陳女士要專程來(lái)開(kāi)通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。但看到陳女士提供的對(duì)方賬戶確實(shí)是一個(gè)對(duì)公賬戶,且名稱看起來(lái)讓人一時(shí)難辨真假,戴某提出讓陳女士先去導(dǎo)墅派出所詢問(wèn),如果沒(méi)問(wèn)題,自己再幫其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
在導(dǎo)墅派出所內(nèi),輔警鞏濤查看了陳女士和對(duì)方的聊天記錄,并作出判斷:“這是一起典型的冒充客服的電信詐騙。騙子事先通過(guò)非法手段掌握了你的個(gè)人信息,包括你的手機(jī)號(hào)碼和欠款情況。如果支付寶真有活動(dòng),應(yīng)該是通過(guò)支付寶聯(lián)系你,而不是通過(guò)添加微信的方式來(lái)聯(lián)系你。”針對(duì)陳女士提出的對(duì)方是如何知道自己曾經(jīng)撥打支付寶官方客服電話一事,鞏濤告訴她:“這是詐騙分子的心理戰(zhàn)術(shù),其實(shí)他根本不知道你有沒(méi)有致電95188,只是試探性地詢問(wèn)。如果有,順理成章,顯得自己真的是支付寶工作人員,你會(huì)更加相信他;如果沒(méi)有,他也會(huì)有話術(shù)搪塞過(guò)去,他們手上都是有‘詐騙劇本’的?!?/p>
為了徹底打消陳女士的顧慮,鞏濤和派出所民警一起咨詢了市局刑警大隊(duì)反詐中隊(duì),得到證實(shí):全國(guó)范圍內(nèi)確實(shí)已經(jīng)有人因?yàn)檗D(zhuǎn)賬給“浙江某銀行股份有限公司花唄還款待處理戶”而被騙!
“今天真的好在有銀行工作人員和你們派出所的民輔警了,不然就算我今天沒(méi)轉(zhuǎn)錢,他們一直跟我聯(lián)系、催促我,我真的會(huì)再去轉(zhuǎn)錢,可能到時(shí)候損失的還不止3600元!”接受反詐宣防工作后,陳女士幡然醒悟,表示以后一定會(huì)提高警惕!
(《零距離》記者/劉舒 通訊員/朱駿芃 邵臻 編輯/徐瑋琪)
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