公安機關(guān)偵辦侵犯公民個人信息類案件數(shù)同比快速上升。8月10日，公安部通報全國公安機關(guān)打擊整治侵犯公民個人信息違法犯罪行為的舉措成效，公布十起典型案例。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局政委孫勁峰介紹，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，以公民個人信息為目標(biāo)的案件高發(fā)并呈迅速增長態(tài)勢。2021年和2022年，公安機關(guān)偵辦侵犯公民個人信息類案件數(shù)同比均快速上升。此類案件涉及的領(lǐng)域也愈發(fā)廣泛，覆蓋政府、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、物流、電商等多個行業(yè)。同時，以公民個人信息為核心，滋生出電信詐騙、騷擾電話、搶號搶票、網(wǎng)絡(luò)水軍、“人肉搜索”、“呼死你”、“薅羊毛”等一系列人民群眾深惡痛絕的黑灰產(chǎn)業(yè)。

(資料圖片僅供參考)

孫勁峰表示，從全國案件來看，犯罪分子非法獲取公民個人信息的手法復(fù)雜多樣，如假冒電商客服騙取信息、利用黑客技術(shù)盜取信息、行業(yè)“內(nèi)鬼”泄露信息、手機App非法采集信息等。其犯罪鏈條也環(huán)環(huán)相扣，竊取、倒賣、推廣、洗錢、加工等分工明確，形成了龐大的“地下大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)?？梢哉f，侵犯公民個人信息犯罪已然成為黑灰產(chǎn)業(yè)的“孵化器”和“瞄準(zhǔn)鏡”，嚴(yán)重侵害公民人身權(quán)益和財產(chǎn)安全，破壞我國市場經(jīng)濟秩序和社會管理秩序。

據(jù)通報，自2020年“凈網(wǎng)”專項行動以來，公安機關(guān)依法重拳打擊侵犯公民個人信息違法犯罪活動，累計偵破案件3.6萬起，抓獲犯罪嫌疑人6.4萬名，查獲手機黑卡3000余萬張、網(wǎng)絡(luò)黑號3億余個，近3年來破獲案件數(shù)量和抓獲人數(shù)連續(xù)突破新高，打擊力度和打擊成果空前。

其中，公安機關(guān)緊盯ChatGPT、云計算、區(qū)塊鏈、“AI換臉”等新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)，邊研究邊打擊，偵破一批利用人工智能技術(shù)侵犯公民個人信息的新型案件。

“隨著人臉識別技術(shù)的廣泛應(yīng)用和人工智能技術(shù)的進步，人臉識別驗證類犯罪伴隨產(chǎn)生。”公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長李彤指出，犯罪分子用于實施“AI換臉”的物料主要為照片，特別是身份證照片，同時結(jié)合人員姓名、身份證號來突破人臉識別驗證系統(tǒng)。為防范和打擊此類新型犯罪，公安機關(guān)聯(lián)合國家重點實驗室等單位，開展人臉識別與活體檢測技術(shù)安全測評，覆蓋了境內(nèi)用戶量大、問題隱患突出的即時通訊、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社交、電商平臺、金融支付等重點App，及時發(fā)現(xiàn)人臉識別驗證系統(tǒng)存在的風(fēng)險隱患，通報運營主體升級安全保護措施和人臉識別算法。同時依托“凈網(wǎng)”專項行動，組織專項會戰(zhàn)，嚴(yán)打泄露身份證照片等圖像信息的犯罪源頭，破獲“AI換臉”案件79起，抓獲犯罪嫌疑人515名，有效遏制了該類犯罪勢頭。

附：打擊侵犯公民個人信息犯罪十大典型案例

1、云南怒江“2.13”侵犯公民個人信息案。

2023年1月，云南怒江公安機關(guān)辦理一起網(wǎng)絡(luò)賭博案件中發(fā)現(xiàn)，大量用于洗錢的支付寶賬號在某地集中注冊且號主對于相關(guān)行為不知情。經(jīng)查，昆明某網(wǎng)絡(luò)科技公司、曲靖某商貿(mào)公司以“免費”幫助地方醫(yī)保部門推廣“電子醫(yī)?？ā钡拿x騙取醫(yī)保部門授權(quán)文件，再層層轉(zhuǎn)包給各地市“地推”團伙，誘騙鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民注冊“電子醫(yī)保卡”，同時，騙取手機號、驗證碼和公民身份證信息，批量注冊各平臺網(wǎng)絡(luò)賬號，再販賣給電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)水軍等團伙用于下游犯罪，嚴(yán)重擾亂社會秩序，損害政府公信力。2023年3月，云南怒江公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，打掉“醫(yī)保地推”團伙9個，抓獲犯罪嫌疑人141名（其中內(nèi)鬼3名）。

2、廣東佛山某汽車服務(wù)有限公司侵犯公民個人信息案。

2023年2月，廣東佛山公安機關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，本地一家汽車服務(wù)公司工作人員利用通訊群組非法出售事故車主信息截圖。經(jīng)查，某汽車服務(wù)有限公司為拓展汽車維修中介業(yè)務(wù)，勾結(jié)保險公司、拖車公司以及路政部門工作人員，非法獲取其工作過程中掌握的交通事故車主信息，并根據(jù)車輛品牌、事發(fā)地等聯(lián)系特定汽車4S店、汽修廠，通過送保養(yǎng)、油卡等好處誘導(dǎo)事故車主前往指定地點維修，賺取信息“中介”費用。相關(guān)汽車修理機構(gòu)通過故意夸大損失、以換代修等方式侵害相關(guān)保險公司及車主利益。2023年3月，佛山公安機關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人47名，涉案金額300余萬元。

3、山東濟南席某倩侵犯公民個人信息案。

2023年3月，山東濟南公安機關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，本地群眾大量收到一兒童照相館的廣告騷擾電話。經(jīng)查，該照相館實際控制人席某倩為推廣兒童照相業(yè)務(wù)，從家政公司、婦嬰用品銷售企業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)工作人員處非法獲取公民個人信息，雇傭工作人員撥打騷擾電話進行精準(zhǔn)營銷。同時，還將上述信息轉(zhuǎn)賣至月子中心、保險公司等機構(gòu)牟利。2023年4月，濟南公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人8名，涉案金額200余萬元。

4、安徽宣城“1.10”侵犯公民個人信息案。

2023年1月，安徽宣城公安機關(guān)接群眾舉報，稱其在一互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺填寫個人信息申請車輛貸款后，收到本地另一貸款公司的推廣電話，懷疑個人信息被非法買賣。經(jīng)查，該舉報群眾申請貸款的平臺既無借貸資質(zhì)也不從事借貸業(yè)務(wù)，而是一家從事“居間助貸”的中介公司，該公司偽裝成正規(guī)借貸公司在搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺等發(fā)布廣告，吸引有貸款需求人員填寫公民個人信息后，在當(dāng)事人未授權(quán)的情況下，通過代理將相關(guān)信息出售給貸款人歸屬地的貸款公司牟利。2023年5月，安徽宣城公安機關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人39名，打掉涉嫌侵犯公民個人信息的“居間助貸”公司3家，涉案金額1600余萬元。

5、江蘇無錫秦某等網(wǎng)民侵犯公民個人信息案。

2023年1月，江蘇無錫公安機關(guān)工作發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民“法不容情”大量發(fā)布查詢公民戶籍、婚姻狀況、寄遞物流、住宿、財產(chǎn)等信息的廣告。經(jīng)查，秦某等人通過法律工作者專用交流平臺勾結(jié)執(zhí)業(yè)律師，以虛構(gòu)案件為由出具虛假文書、介紹信等文件，向司法機關(guān)、金融部門以及其他相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)取大量公民個人信息出售牟利。2023年3月，無錫公安機關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，摧毀該條以律師身份為掩護竊取公民個人信息的黑產(chǎn)鏈條，抓獲犯罪嫌疑人11名（其中，執(zhí)業(yè)律師3名），涉案金額300余萬元。

6、浙江寧波李某等人侵犯公民個人信息案。

2023年5月，浙江寧波公安機關(guān)在偵辦一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時發(fā)現(xiàn)，詐騙分子掌握大量公民個人信息。經(jīng)查，李某等人成立某網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司，聯(lián)系“網(wǎng)紅”在某平臺直播間帶貨頁面以低價銷售“網(wǎng)紅教學(xué)素材”為誘餌，騙取用戶購買商品并提供公民個人信息，進而將相關(guān)信息出售給下游詐騙團伙。詐騙團伙利用受害人不了解網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)但急迫希望成為“網(wǎng)紅”賺錢的心理，對受害人開展精準(zhǔn)營銷，出售虛假直播培訓(xùn)課程，并許諾為其直播間提升粉絲數(shù)量，騙取大量受害人培訓(xùn)費、服務(wù)費等費用。2023年6月，寧波公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人12名，并順線打掉下游直播培訓(xùn)詐騙團伙，涉案金額560余萬元。

7、福建廈門某科技有限公司信息泄露案。

2023年2月，福建廈門公安機關(guān)接到某科技有限公司報案稱，其公司信息系統(tǒng)被攻擊導(dǎo)致大量用戶信息泄露。經(jīng)查，馬某發(fā)現(xiàn)該公司開發(fā)的“跟單寶”系統(tǒng)中的交易記錄等信息具有經(jīng)濟價值，指使楊某、陳某等人通過黑客手段入侵該系統(tǒng)，非法獲取大量公民個人信息，并轉(zhuǎn)賣至李某濤、劉某海、黃某南等人處。李某濤利用上述信息通過撥打騷擾電話、郵寄產(chǎn)品等方式向受害人進行精準(zhǔn)營銷。2023年3月，廈門公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人7名，涉案金額200余萬元。此外，廈門公安機關(guān)還依法對該科技有限公司未履行網(wǎng)絡(luò)安全保護義務(wù)行為給予行政處罰。

8、上海閔行侵犯公民個人信息案。

2023年3月，上海閔行公安機關(guān)在偵辦一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案時發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人準(zhǔn)確掌握受害人的網(wǎng)購記錄、物流信息等公民個人信息。經(jīng)查，彭某等人在境外網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)有人有償求購物流信息，隨即與該人聯(lián)系獲取木馬程序，并應(yīng)聘為快遞公司員工，利用職務(wù)工作便利在快遞公司業(yè)務(wù)計算機內(nèi)植入木馬程序，其上線人員通過木馬程序獲取大量快遞信息，并利用上述信息進一步實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。2023年5月，上海公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲采取相似手法竊取公民個人信息的犯罪嫌疑人8名。

9、陜西西安侵犯公民個人信息案。

2022年7月，陜西西安公安機關(guān)接到電信部門通報，稱本地存在違規(guī)開展外呼服務(wù)的第三方電信公司。經(jīng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該公司存有大量寬帶裝機記錄等公民個人信息，立即對信息來源開展調(diào)查。經(jīng)查，西安某電信公司員工劉某軍為牟取不法利益，指使嚴(yán)某開發(fā)批量獲取電信運營商內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的程序，部署于電信運營商內(nèi)網(wǎng)，并將程序使用權(quán)限出售至第三方電信公司，第三方電信公司工作人員張某寧使用該程序非法獲取公民個人信息后，按照其客戶要求通過撥打騷擾電話的方式進行精準(zhǔn)營銷。2023年6月，西安公安機關(guān)對該案開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人6名（其中，電信運營商工作人員1名）。

10、福建龍巖某公司侵犯公民個人信息案。

2023年2月，福建龍巖公安機關(guān)接到大量群眾舉報，稱購買新房后收到大量裝修建材類營銷騷擾電話。經(jīng)查，龍巖某房地產(chǎn)公司員工利用職務(wù)便利，非法獲取并向郭某等人出售大量業(yè)主信息，郭某再將上述信息分別轉(zhuǎn)賣至建材家居、裝修設(shè)計等公司，相關(guān)公司雇傭人員或違規(guī)使用外呼系統(tǒng)撥打騷擾電話進行精準(zhǔn)營銷。此外，相關(guān)公司還將工作中掌握的公民個人信息相互交換、轉(zhuǎn)賣。2023年3月，龍巖公安機關(guān)開展集中收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人14名（其中，房地產(chǎn)行業(yè)工作人員1名），涉案金額30余萬元。此外，龍巖公安機關(guān)對該案啟動“一案雙查”，依法對相關(guān)單位和個人予以行政處罰。

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