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青春汗水獻軍營,退役歸鄉(xiāng)啟新程。又是一年退役季江蘇各地退役軍人事務局積極籌劃,前移服務窗口,開展“戎”歸行動,提供高效、便捷的“一件事”辦理、“一站式”服務。
早在8月下旬,南通市海門區(qū)退役軍人服務中心對接各鎮(zhèn)村退役軍人服務站,提前摸排秋季退役士兵名單,密切關注他們的具體退役日期、返鄉(xiāng)方式和返鄉(xiāng)時間,為返鄉(xiāng)接站工作做好準備。9月初,海門籍退役軍人陸續(xù)返鄉(xiāng),南通海門區(qū)退役軍人服務中心工作人員、“七色兵團”志愿者和退役軍人家屬們組成“返鄉(xiāng)接站親友團”,為返鄉(xiāng)退役軍人送上鮮花、戴上綬帶和大紅花。
為扎實做好退役士兵接收報到工作,南通海門區(qū)堅持“以退役軍人為中心”的服務理念,創(chuàng)新服務模式,提前創(chuàng)建2023年度秋季退役軍人報到微信群,在接站歡迎儀式后,邀請返鄉(xiāng)退役軍人入群,推送《軍人退役“一件事”APP端操作指南》,將多部門辦事指南、操作步驟、申報材料等合并歸集,便于他們理清頭緒、熟悉下一步辦事流程。同時,在群內提供返鄉(xiāng)報到窗口預約服務,減少手續(xù)辦理“來回跑”和窗口等待時間,實現(xiàn)報到落戶、組織關系轉接、社保關系轉移、技能培訓登記等相關手續(xù)“一門清”,返鄉(xiāng)報到全流程跟進。自返鄉(xiāng)報到首個工作日起,對于每位步入服務中心的退役士兵,專門安排“紅色先鋒”志愿者迎接,并引導至窗口有序辦理。南通海門還依托“戎耀今生”APP中的“軍人退役一件事”模塊,指導幫助退役軍人進行返鄉(xiāng)報到網(wǎng)上集中申報、線下“一件事”辦理,進一步提高服務效率,確保服務質量。
揚州市則為退役士兵準備“政策大禮包”,全面介紹培訓就業(yè)、傷殘評定、貸款稅收等政策,同時實施“5室聯(lián)動”延伸服務,服務中心和優(yōu)撫、移交安置、權益維護、雙擁5個業(yè)務科室聯(lián)動開展退役士兵報到工作,拓寬退役士兵全面咨詢渠道。規(guī)范建立退役軍人“一人一檔”,利用“戎歸邗城、就在江來”線上就業(yè)服務平臺,制定“專屬就業(yè)套餐”,提升就業(yè)推薦成效,開辦“創(chuàng)業(yè)沙龍”,提供創(chuàng)業(yè)導師一對一指導服務創(chuàng)業(yè)。
(江蘇廣電融媒體新聞中心/王敏 編輯/徐瑋琪)
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