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本報訊(記者 顧玲)“太方便了,到大廳取了號直接到窗口,很快就辦完了事情,全程不到20分鐘。”日前,張先生通過網(wǎng)上預約取號的方式,在蘇州高新區(qū)獅山橫塘街道便民服務中心順利辦好業(yè)務。這是獅山橫塘街道推出的便民新舉措——預約取號智慧系統(tǒng),辦事市民可以實現(xiàn)線上預約、線下取號,即來即辦、零等候。
市民可通過“高新政企服務”小程序或“活力蘇城”“高新政企服務”微信公眾號提前預約。目前,包括市場準入、稅務、身份證、戶籍辦理、公積金、行政審批、人社、醫(yī)保綜窗、社會事業(yè)(衛(wèi)計)、住建、自來水、綜合執(zhí)法、交警等149項業(yè)務事項,均可通過預約辦理。
據(jù)了解,該系統(tǒng)是街道優(yōu)化網(wǎng)上審批服務,對原有取號系統(tǒng)的又一次升級。相比以往,預約取號智慧系統(tǒng)所覆蓋的業(yè)務范圍更廣、業(yè)務類型劃分更精細,減少了大廳等待時間,也得以更合理分配各窗口人員的工作任務,更高效開展業(yè)務工作。
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